上图:杭州地铁最近新增了不少标识牌。
市民吐槽杭州地铁不够人性化,杭港地铁表示:问题都在努力改善中
前段时间,杭州地铁“公述民评”面对面问政,许多市民反映标识不清、运营时间短、地铁热线下班早等问题。(本报10月31日A5版)面对众多问题,昨天地铁集团正式回应:这些问题都已经改善,明年年初还有望实现全天延长运营时间。
大家最关心的问题——地铁面对突发事件时“应急预案”,也算是有了确定消息。来自市交通局消息说,拟于2014年春运前,由市交通运输局牵头,开展一次地铁1号线公交应急接驳演练。
明年初有望
全天延长运营
虽然杭港地铁连续4次调整运营时间,逐步延迟了运营时间,但是跟其他城市比起来,市民还是觉得杭州地铁运营时间结束太早。
“公述民评”结束后第二天,杭州地铁1号线就第五次调整运营时间,延迟周末时段末班车发车时间,即每周五、六、日三天末班车发车时间延长至22:30,全线运营时长也将由平常的17.5小时增至18小时。此举大大便利市民周末夜间出行活动,也更加方便来杭探亲旅游的乘客搭乘地铁出行,为火车东站、城站等交通枢纽大站夜间输送客流提供帮助。
而昨天记者从市地铁集团、杭港地铁公司了解到,现在1号线已经进入CBTC运营阶段,目前正在积极研究制定运营方案,力争在2014年年初,实现每天的末班车都延长至22:30发车。
地铁站标识引导
会更详尽
近日搭乘地铁的市民会发现,地铁站内的导向标识又有了新变化,增加了很多新的标识,更方便乘客出行。其中包括:地铁1号线31个车站站外400米范围内有公交站点的,站厅层出入口都已增加公交车站标识;31个车站站台层均已增加周边重点建筑物的临时标识。
此外,目前正在武林广场站试点,在站厅层增加周边重点建筑物临时标识,如果乘客反映效果好,将会在客流量大的重点站点做相应改进。
以上三项导向标识改进措施,杭州市地铁集团、杭港地铁公司正在积极调研其实用性,将来会整理成较为合理的、乘客接受程度高的方案,在全线31个车站永久性推广实施。