昨天王先生接到这样一条短信
顺丰快递的自寄自取服务你知道吗?
昨天14:40,王先生来电:我朋友寄了个包裹给我,结果收到顺丰快递这样一个短信:您的包裹已经到了某某站了,如果自己去取件的话,请在10分钟内回复数字1,不回复的话,快递公司会再送过来,如果自己来取,快递公司会返回2元钱。这个是什么意思?以前寄快递很少碰到。
王先生说的情况2011年就有了
王先生家住翠苑五区,昨天接到这个短信 ,觉得很奇怪,他说,自己确实是通过顺丰来邮寄包裹的,但为什么以前就没听说过,取包裹还可以返回2元钱呢?
顺丰快递杭州分公司陈经理说,王先生遇到的情况,确实是真的,这项措施是顺丰2011年12月1日推出的自寄自取服务,即顺丰快递的客户,到指定网点自寄或自取快件时,可享受立减2元或返2元电子优惠券。
陈经理说,以前快递员上门送快递,经常遇到收件人不在或者不方便接收,但快递员每天来回跑,一来可能路途比较远,二来确实比较辛苦,所以公司就想到这个办法,设置自取网点,遇到这种情况,收件人可以自取。
自取的网点,并不是快递的营业点,而是顺丰与祐康和连连科技合作的方式,在它们旗下的佑驿站便利连锁店以及移动充值的门面店内设置网点,方便顺丰客户自寄自取。目前杭州像这样的网点有400多家。
并不是所有的自寄自取都能享受2元减退 其他快递公司没有这种服务
陈经理说,并不是所有的自寄自取邮件都能享受这样的服务。只有在出现下面两种情况才可以享受:首先,寄件人在寄件时,必须要求收件人自取,才享受两元的优惠;第二,快递公司在分件时,直接寄给指定网点,同时收件人同意自取,才享受政策。而如果快递分件到营业点,然后快递员上门,收件人不在,但他同意放在指定网点,可以自取时,并不享受这一政策。
那么,其他快递公司是不是也有类似的服务呢?
申通快递和韵达快递的工作人员都说,一般自取快递,收件人都会到所在快递公司的营业点去取,并不向收件人额外返还适当的运费。
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