第一批老人什么时候可以入住？

记者得到的答复是：争取做到在重阳节期间向社会开放。老人何时能正式入住？眼下还不能确定。还要待消防、卫生等相关部门验收合格后以及院内设施设备调试运行正常后，在确认老人入住安全和舒适的前提下才可以正式入住。

将来收费贵不贵？

工作人员说，定价的一个重要原则，是杭州市委市政府2010年24号文件《关于加快推进养老服务事业发展的意见》第十条，改革养老服务机构服务定价机制，其中写道：“福利性养老服务机构收费标准按照补偿成本的原则确定，并逐步与市场接轨。”

作为一家福利型养老机构，成本主要有人力成本、营运能耗等。配套设备主要是空调、电梯、绿化等等，营运能耗主要是水电燃气等等。因为地处风景区，36幢房子最高只有5层，但30幢全都配了中央空调和电梯，楼与楼间距宽松，对居住环境来说很舒适，但对成本来说就比较高了。

另一个最大的成本是人力成本，说白了就是员工的工资福利。比如前段时间，院领导亲自面试了两个护理本科毕业生，还翻出《浙江省老年服务与管理类专业毕业学生入职奖补办法》，指着上面的条文给两个女孩看：本科生在福利机构干满五年，政府会给4万元额外奖励。女孩问月薪大概多少，听李副院长说大概两三千块，结果两个女孩回去就再没回音了。

工作人员说，招人是他们最近很头疼的事情。这两年社会上保姆护工的工资年年涨，第三福利院要提供更好的服务，就必须招到更好的人，要招到更好的人，就必须给更好的报酬，而这些都会算进成本。

有的老人看到杭州社会福利中心的收费标准，直接拿来参照：套间每月2000元，单人间每间1100元，标准双人间850元/床……工作人员说，社会福利中心的收费标准是两年前定的，再往前看，十年里没有变过。按照第三福利院的服务标准和运营成本，将来的收费应该会比社会福利中心高一些，但具体怎么收，目前还在走审批程序，将于近期向社会公布。

杭州市第三社会福利院预约登记方式

1.拨打电话：28890507或者28890510（周一至周五上午9：00-下午4：00）；

2.登录杭州市民政局门户网站（www.hzmz.gov.cn），在网站右上方的“公告通知”栏目下载《杭州市第三社会福利院预约申请表》并如实填写，填写好后发至邮箱hzfly2011@126.com。

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