上图为杭州至温州的大巴车，配有手机充电设备。

只要同一地点凑够两人 以车站为中心15公里范围内免费接送

如果进展顺利，会在其他线路上推广

宁杭甬高铁今天开通，两地间的动车提速。旅客选择动车还是大巴出行，对于运营企业来说，无疑将是一个全新的挑战。

杭州长运昨天宣布：7月8日起，在杭州——温州的大巴线上，推出免费接上车、下车后免费送到目的地的“门到门”服务。接送人数2人以上，车程在15公里以内，都可电话预约接送车。

在杭州市区15公里免费接送是个什么概念？仔细一算，如果打的，这段距离需要40元~50元的打车费。

“我们推出门到门的运输专线，就是要凸显道路客运做得到、高铁做不到、旅客又真正需要的门到门运输的便捷灵活优势，以吸引更多的旅客选择大巴出行。”杭州长运副总经理鲁建高说。

针对铁路新冲击推出的这项服务，在全国算是首创。杭州长运站场公司副总经理吴凤娟说，相比较高铁的“三规”，即规定时间、规定地点、规定班次，今后的道路客运将用随时、随地、随意的“三随”优势来应对挑战。

首次推出杭州至温州门到门客运专线，对杭州长运来说，是一次全新的尝试，杭州长运将在实践中不断积累经验，完善服务，如果进展顺利的话，其他线路上也将实行。

杭州汽车南站到西站

也在“15公里范围”内

开通针对温州人的门到门服务前，杭州长运做了不少前期的调查。通过市场调查，他们发现，不少温州人，喜欢到杭州的浙一和浙二看病。

这些医院没有地铁直达，如果开私家车，不仅要花费不菲的过路费、汽油费，而且路线不熟，医院停车难也是个老问题。如果实行“门到门”接送服务，就轻松了：7月8日以后，同一地点的2名旅客，只要购买杭州至温州门到门运输专线汽车票，按要求预约登记后，杭州长运和温州长运就会负责两地的免费“门到门”接送。

如果病人需要，医院允许，可以直接开进医院挂号区或门诊区。这对要来杭州看病的温州人来说，无疑是个更便利的选择。

此外，来杭州自助游的温州客人是长运针对的第二种客户目标。杭州长运调查时，曾听温州的客人抱怨，以前他们一直想来杭州那些人不是很多，又很美的景点，如杨公堤、玉皇山、梅家坞等地。但以前去这些地方，无论哪种交通方式都很麻烦，坐公交线路很少，打的很难打，跟了旅行社又不自在。

有了这种“门到门”的服务，温州的游客好比自己开了私家车，想到哪里就到哪里，还少掉了停车的烦恼，开车的疲劳。更重要的是花费的只是大巴车的费用，性价比实在是很高。

“门到门”服务的推出，也让不少温州家长和杭州家长省了心。

以前开学，家长要用私家车把孩子的行李运到学校，现在只要同一个学校的2个学生，说好一起来，乘坐杭州至温州门到门客运专线，有专车接送，几乎和私家车没什么区别。像在杭州滨江高教园区读书的学生，都能够享受到这项服务了。

“有了全程上门接送，旅客可以轻松地到达杭州市和温州市的中心和各个角落。”杭州长运负责人说，公务、看病、探亲、旅游、购物、求学等等，无论什么目的往返杭州和温州两地的旅客，都可以在杭州长运和温州长运的这项“门到门”客运服务中得到满足。

至于免费接送的范围，以杭州汽车南站为起点举例，15公里范围以内，按照常规路线距离来计算，去往杭州汽车西站、断桥、武林广场、滨江都是符合的。当然，如果碰到堵车绕路，就要视实际情况来定了。

• 1
• 2
• 下一页
• 全文阅读