今年启动莫邪塘地区改造 缓解老小区停车难题
杭州网 发布时间：2013-06-10 07:03
访谈直播现场
前天晚上6点，杭报在线实时新闻频道上，今年首场“区县(市)长谈民生”活动的视频直播正式开始，上城区区长缪承潮带着上城区城管局、民政局等各相关部门的负责人来到上城区上羊市街社区，除了和现场居民面对面交流民生问题外，还现场回答了媒体前期征集到的问题。杭报在线实时新闻频道对活动进行了全程视频直播。
“区县(市)长谈民生”活动是由市纠风办、市考评办、市效能办联合杭州日报《民情速递》、杭州网“杭网议事厅”、FM89杭州之声《民情热线》、杭州新闻综合频道《民情观察室》共同推出的，活动邀请各区、县（市）政府主要领导及相关部门负责人，现场介绍各地推进民生实事所采取的主要举措，零距离听取市民意见，受理咨询投诉，帮助解决民生难题。
建立满意度的社会评价体系
上城区是一个老城区，老年人口众多，居民对社会服务的要求也很高。
缪承潮介绍，上城区一直在构建“333+X”社区大服务体系，“这套体系通过明确政府、社区、社会3个主体，提供公共服务、公益性服务、商业性服务3类服务平台，并衍生出X项服务项目。
民政部将其列为中国和谐社区建设实践与创新的“上城模式”。
近年来，上城区不断加大资金投入力度，大力培育、扶持社区社会组织，这些社会组织活跃在社区服务、社会事务、文体健身、维护权益、居民互助等十个方面开展服务和活动。
缪承潮说，他们将不断提高群众的满意度，并把社会民声参与到部门的评价体系之中，建立满意度的社会评价体系。
来源：杭州日报 作者：记者 钱伟锋 文 编辑：高婷婷
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