杭州出租车“全中国最差”，言之过重
杭州网 发布时间：2013-01-28 07:28
运管：正在调查，若查实将按新规处理
杭州市运管部门相关处室负责人说，96520昨天的确接到了这样一起投诉，目前，已经受理这起投诉，并将对事件进行调查。针对邱震海所说的“十个工作日方能回复”，运管工作人员说，他们的规定是要在10个工作日内，给当事人答复。接到投诉之后，不能只听一方面的说法，肯定会有一个调查过程，不管是名人还是普通人，都按照正常的投诉受理程序来，调查完毕，他们会以最快的速度进行回复。
至于邱震海微博中提到的穿制服的男子，运管部门表示，经过核对，此人不是运管部门的工作人员，可能是附近的保安。这名男子与的哥之间有何交谈，还有待有关部门进一步调查。
昨天，本报记者也去苏堤出口处寻访邱震海微博中提到的“公务人员”，很可惜，记者并没有发现他的身影。
附近苏东坡博物馆的工作人员说，出口处一般是由4名保安巡逻维持秩序的，职责就是和的哥打交道，禁止出租车进入苏堤，管理停车秩序。“一般情况下，保安和司机谈笑甚欢的情况，是不会出现的。”
但博物馆工作人员也表示，因为保安长期管理这一带，和的哥混个脸熟也说不定，偶尔调侃两句也是有可能的。
运管部门工作人员说，杭州针对出租车司机出台了新的考核办法，如果经调查，邱震海所说的情况属实，司机的确存在挑客人等违法行为，运管部门将按照新规定对相关驾驶员进行处罚。
今年1月1日起，《杭州市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》正式实施，这个办法，被司机们戏称为“史上最细最严”的行规。按照办法规定，无正当理由拒载，司机将被扣10分。而一个周期内，司机的考核总分只有20分，如果分数扣到0分，驾驶员就要在15天之内到相关部门接受不少于18个学时的出租汽车法律、职业道德和安全意识等培训，培训通过后才能清除扣分，重新上岗。这些记录，还将作为企业及个体业户聘用驾驶员的重要依据，有不良记录的驾驶员将面临着“丢饭碗”或失业的危机。
来源：钱江晚报 作者：记者 刘焜 编辑：高婷婷
返回
