大家的疑问真不少，商报帮你来解答

十八大报告指出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。

无疑，即将开通的杭州地铁一号线将成为近期杭州市民最为关注的民生工程。我们推出了“学习贯彻十八大精神·杭州一家人——商报记者带你坐地铁”栏目， 邀请社会公共服务、公共交通建设等专家解读地铁的服务设施，收集市民的体验感受，评点地铁一号线的乘坐细节、注意事项等，旨在为即将步入地铁时代的“杭州一家人”热个身，切身感受地铁为这个城市带来的“提速之旅”。

昨天是杭州地铁市民免费体验活动第二天，虽然是个工作日，但市民热情更加高涨，杭港地铁公司昨晚公布的数据显示，共有4万人次进行了体验，比首日增加了1万人。

本报记者昨日继续全天、全程体验地铁一号线，汇总了市民最关注的几方面问题，为市民读者解疑释惑。

问：杭州地铁什么时候开通？

地铁免费体验活动还有两天，按照地铁方面的说法，将在活动结束后汇总乘客提出的意见建议对地铁一号线做一些改进和完善，试运营时间由市政府统一发布。综合各方面信息，本月末下月初开通应该是大概率事件。

问：哪些卡可以乘坐地铁？

市民卡公司新发售的杭州通·通用卡；公交IC卡中的成人优惠月（季）卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡、老年免费乘车卡等；已开通电子钱包功能的市民卡都可在地铁上使用。

不过，9月25日之前发售的上述卡，需要去市民卡各营业厅、公交IC卡发售中心、公交IC卡充值服务网点、农业银行主城区全部服务网点、工商银行主城区全部服务网点、喜士多便利店主城区全部充值点、祐康祐驿站主城区全部充值点等人工服务点办理地铁应用功能激活后，方可开通地铁支付功能。

问：坐地铁有哪些优惠政策？

离休干部、残疾军人、因工致残的人民警察、重度残疾人及盲人凭有效证件可免费乘车；70岁以上老年人，凭有效证件在法定工作日高峰时段（7：00-8：30需购半票），其余时间免费乘车；60-70岁老人（不含70岁），凭有效证件享受单程票价5折优惠；一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米（站厅地下一层的廊柱上有标尺可参照）乘车，超过一名的，按照超过人数购全票，1.3米以下儿童不得单独乘车；杭州市区内中小学生及职高、中专及技校生，凭有效证件享受单程票价的5折优惠；普通乘客刷各类储值卡享受单程票价9.1折优惠。

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