从舟山来杭州看病,当天可来回
上午10点半,记者在邵逸夫医院的眼科张蓓医生的专家门诊里,遇到了一位在舟山上班的张先生。
张先生熟门熟路地递上了病历本,护士沈俊用立即在电脑上调出来他的预约信息:门诊26号。
记者问过他,不用付钱也不用刷卡,张先生只在诊室外等了5分钟。
张先生告诉记者,4月份他在公司发生意外,右脸的上半边被烧伤,现在右眼还是眯着的,无法正常张开。当时在舟山无法治疗,他连夜被送到邵逸夫医院,后来出院时,医生就给了他一张复诊预约单,上面写了他下周要来的时间,告诉他按照这个时间来,已经预约好了。从那以后,张先生基本上每一个礼拜都要来医院复诊,前前后后一共来了18次。
“我从舟山赶过来,要是放在其他医院,先来排队挂号,再候诊,做检查,不停排队,没个两天折腾不下来。你看我现在,一个人当天可打来回。”张先生手一摊,随身就一个小挎包,“到医院半个小时左右就能看好,下午就能回到舟山。一天足够了。”
像张先生一样在新医改中受惠的门诊病患,在邵逸夫医院每天大约有五六千人。事实上,据医院统计,推行多年来,仅6%的患者出现逃费情况。“一般都是那些第一次来医院看病的,也许是忘记了,不少人下次来看病会补上,恶意逃费的,很少。医患之间便利顺畅,信任也就建立起来。”何院长说。
在本报的关注中,杭州的新医改正在深入进行,从去年开始,包括浙一、浙二等大医院也相继推行“先诊疗后付费”,简化就医流程,少一些等待,多一些理解。同时,医生帮复诊病人预约“留号”,也在一定程度上压缩了倒号黄牛的牟利机会。
医院的便利在升级,我们的关注也在继续——就在本月初,我们再次欣喜地发现,从今年3月份开始,衢州市衢江区在21所乡镇卫生院和妇保院、中医院全面推行“先看病后付费一站式支付”的便民措施。对很多参加新农合的农民来说,出院时,只要支付报销后自己负担的部分,不用先扛现金交费,然后拿着大叠票据到处跑报销了。