昨天，物业徐经理说，姚女士这样的情况，可以动用物业维修基金，目前这幢楼维修基金还有36万多元，但必须得到整幢楼三分之二业主的同意，物业已把屋面漏水修补施工方案和结算价都做好了，只需要漏水的业主挨家挨户去征求邻里的意见。

姚女士说，她隔壁邻居家也漏水，物业曾给了一张征求意见表，但表上没有标明维修价，这怎么让邻居去签？

为啥不标明维修价格？

徐经理说，要整个工程做好后才能确定填多少，可能比预算少、也可能多，像这幢楼顶漏水的维修价预算为9288元，决算不会差很多，维修价格要经业委会同意，还要经过物业维修资金管理机构的审批，关键是这幢楼的大多数业主同不同意。

为啥叫漏水业主自己去征求意见，而物业却不出面？

“他们自己去协调，比我们出面方便多了，物业一出面，以为又是物业在用钱，容易产生矛盾和摩擦，这对物业影响也不好的。”徐经理说，紫花苑高层交付已10多年，房屋顶层多多少少都存在漏水现象，像14幢的顶楼业主就是征求了邻里意见，动用维修基金修好了房屋漏水。

物业维修基金怎么动用？

物业维修基金什么情况下可以动用？

杭州市物业服务管理中心副主任宋建慧说，物业维修基金是用于物业保修期满（记者注：不同部位有不同保修期，像屋顶的防水保修期为8年）后，物业公共部位、共用设施、设备的维修、更新和改造。

怎么动用维修基金？

宋主任说，首先是物业公司要做好报修方案，然后征求相关业主的同意，要取得三分之二业主的同意才行，再经过业委会审核确认，报到物业维修资金管理机构，一般维修限额不能超过首期资金的70%。

关于由谁来出面征求业主意见的问题，宋主任说，一般由物业人员来操作，但从邻里之间角度出发，最好相关业主也出面协助物业一起完成，顶楼漏水或下水道更换，“上天入地”的这两个最难，因为中间的业主未必会同意，所以最好业主跟物业人员一起来征求意见。

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