春节长假将至，为了能让全市百姓度过一个平安祥和的龙年春节，杭州水业集团从各方面做好准备，保障节日期间的安全供水和优质服务。

据悉，节日期间，水业集团6支抢修队伍，60名抢修人员将全天候待命。市民家中如遇到任何供水问题时，可拨打24小时“杭水热线”87826789，找他们排忧解难。

“杭水热线”在此特别提醒外出远行的市民：在出门前检查家中阀门是否完全关闭，减少不必要的损失。另外，结合冬季供水特点，做

水表防冻措施：有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门，无表箱的室外水表的可在棉布包裹后加塑料膜密封；有表井的、室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保其干燥，并填上砂子、锯沫等至水表紫铜的边缘。

管道防冻措施：对于暴露在外的供水管道、水表、水龙头可以采用棉麻织物、泡沫塑料或其他专业的保温材质进行包扎；临睡前关闭门窗、保持室温，同时关闭水表进水阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水；水在水管内流动时一般不会结冰，要让水管不冰冻，用户可晚上入睡前打开水龙头，让细水长流，早上低温时一般可避免被冰冻；长期不用的水表，可申请关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。

发现家中水管被冰冻现象，可参照以下方式处理：对已冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后用温水（不超过60摄氏度）沿管道浇淋或用电吹风使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿着水龙头慢慢将管子浇洒，直到水管解冻。其间切忌用火烘烤和金属器敲击，防止损坏供水设施。