2012年春运在即，近日杭州各交通部门推出2012年春运各种便利措施，让回家的人们有了更多选择。紧跟火车实行网上购票和实名制购票步伐，杭州长运也加大春运投入力度，推出2012年春运公路出行方式，给热切盼望回家过年的您提供多班线路。

1月1日起，杭州长运站场四大车站、各售票网点开始同步发售1月1日至21日（腊月廿八）的春运长途汽车票，预售期21天。1月22日开始恢复5天预售。

进入春运后，各车站将开

如果不想去车站或者售票网点排队买票，也可以选择网上购票。杭州长运网址：www.hzcy.com，也可直接输入中文“杭州长运”。进入首页后，点击“网上购票”栏目，按照提示，可以查询次日起至预售期内的车票班次、余票、票价、里程等相关信息。

值得注意的是，网上都是查询和购买次日起的正班车和加班车票，当天票需到杭州长运各代售网站，包括各大邮局和四大汽车站购买。

另外，网络购票后，需凭订单号码和取票密码到车站综合服务台自助取票机换取纸质票。如果在订票或者寻找线路的过程中有什么不明白的，可以在首页上端点击“顾客咨询”栏目，进行在线咨询。

如果网上订票不方便，还可以打电话订票。拨打各个汽车站的电话，先预订班次，然后提前1小时到汽车站拿票付款。如果没能提前1小时取票，则将自动取消订单。

四大车站订票和服务电话——

客运中心站87650679、87650600；汽车南站86075352；汽车西站85222237；汽车北站88097761。

另外，杭州长运还有一个24小时服务电话：86046666，可订团体票，也可以咨询各种汽车票业务。

2012年杭州长运站场四大车站春运客流将以学生、民工、探亲客流为主。10日前后以学生流为主；15日前后以民工流为主；19日前后以探亲流为主。若天气晴好，道路畅通，春运40天杭州客运中心站、杭州汽车南站、杭州汽车西站、杭州汽车北站四个客运站发送旅客总量将比2011年增加5%，达到255万人次左右。高峰期估计在1月17-20日，高峰日在1月18日（节前第4天，农历十二月廿五），日发旅客可能达到11.5万人次。

根据客流预测，杭州长运预计除正班车外，今年春运共需加班近10000班，其中中心站1200班；汽车南站1400班；汽车西站4700班；汽车北站2700班。

目前，运力已基本调集好，能保证春运的运力需求。

春运期间，杭州长运将增加10000班次

1月1日起可购买春运期间客车票

在由于铁路受7·23事故影响，动车运营速度下调，运能增加有限，公路疏运压力增加。同时，因杭州火车东站还在封闭施工，部分原通过火车东站返乡的旅客有可能通过公路出行，铁路无法直接通达地区的民工仍将是2012年客流疏运的重点。

杭州长运运力投放重点是安徽、湖北等省际班线和省内的浙西班线，主要站点是屯溪、歙县、安庆、舒城、黄梅、天台、东阳、开化、龙游、常山、江山、千岛湖、新安江等地。杭州长运提醒大家，以上班线车票可能会比较紧张，建议提早购票。

省际班线、浙西班线车票尽量提前购买

网络购票后需换取纸质票

电话订票需提前1小时取票

12月23日至12月28日，杭州长运受理汽车票团体订单，预订班次为春运期间四大车站所有首发车班次。

与火车民工团体票预订有所不同，汽车团体票预订的条件要宽松许多，对同一企业同一日期同一车次的人数没有要求，而且只要预订，就肯定有车票。同一企业预订车票超过100张，还能享受上门服务。

企事业单位如要预订2012年春运汽车团体票，可到杭州长运网（www.hzcy.com）下载表格，根据要求填写相关内容，在受理日期内，携表格及单位介绍信和其他相关资料，至艮山西路71号原汽车东站售票大厅8号窗办理预订手续。受理时间为：8：30—16：00，咨询电话：0571-86046666。