西溪美景让人流连忘返。

“《非诚勿扰》就是一个公共关系与城市营销的典型案例，这也是业界认可的最成功的一次电影植入。”22日在余姚召开的2011（第二届）西湖公共关系论坛暨首届长三角城市公共关系论坛上，中国国际公共关系协会常务副会长赵大力盛赞杭州的城市营销。

作为改善某一组织与社会公众的关系，达到树立良好形象、促进商品销售的公共活动，公共关系实际上已成为一个地区、一个城市发展的必然选择。《非诚

专家指出，如果把国家形象比喻成一本相册，那么城市形象就是这本相册中的一个个单页。“今年初在纽约时报广场播放的中国国家宣传片中，很多镜头都取自长三角的城市和企业，余姚、慈溪、杭州、上海、无锡等城市的公共关系都堪称一流。”

论坛上，微博也已成了一个绕不开的关键词。新华社原社长马胜荣认为，危机事件发生了，要及时准确地发布信息，封锁只会导致“翻墙”、“越狱”。专家们表示，在树立城市形象过程中，除了要重视政府在城市形象传播中的引领作用外，还要利用好微博、博客等新媒体。同时，还要提高市民和公众的城市营销意识。

本届论坛由杭州市公共关系协会、宁波市公共关系协会和余姚市政府联合主办，吸引了来自城市公共管理的专家、学者近300人参加。