位于市中心的高档楼盘，小区门口连块铭牌都没有，一棵百年老樟树成为小区唯一认路标识。前天，本报“记者下基层”栏目，报道了青龙苑小区居民多年来的诉求，在社会上引起强烈反响。

12345市长热线在了解情况后，立即派工作人员向记者了解事情来龙去脉，并于昨天下午组织召开了一次现场协调会。在大家的共同努力下，事情有了初步解决方案。

开发商态度依旧

坚决认为不是自己的事

昨天，参加协调会的有下城区城管办、

开发商宋都房产公司未到会，但会议主持人和公司相关负责人进行了现场连线，相关负责人强调，公司对此事的处理态度并未改变，依旧和当初接受本报记者采访时的说辞一样，坚持两点：一，这事不是开发商的遗留问题，当初交付时经过了各方验收，不能拿现在的标准去衡量当初；二，当初交付时，已经预留了一部分建设和维修资金给接手的物业公司，这事应该由物业公司来解决。

居民代表：

不满意开发商态度

80多岁的业委会主任黄大伯，昨天也参加了协调会。

对于问题能得到重视，他很高兴，所以，协调会刚一开始，他就表达了自己的意愿：“问题其实很简单，只要帮我们在小区门口弄一个名字，也不用太复杂，有‘青龙苑’3个字就可以了。”

不过，开发商依旧强硬的态度，让他很不爽，黄大伯坚持认为，只要开发商始终是这个态度，他们就一定要求开发商承担责任。“实在不行，就走法律途径。”

物业公司

主动承揽责任

既然开发商态度强硬，那么，物业公司能不能帮居民解决这个烦恼呢？凯喜雅物业公司总经理周志有态度很明确，物业公司并不是不愿意做这件事，而是居民有自己的诉求，物业公司不能擅作主张。“居民会认为，又不是你们的事，谁给权力让你们做的？而且如果做得不好，居民也会有意见。”

周经理说，这几天就会让人制作好铭牌方案，然后向小区居民公示，广泛征求意见。相信要不了多久，青龙苑小区门口就会有自己的铭牌了。