再过一个多月，杭州市将迎来全国文明城市的测评，市政协经过调查督导，昨天召开视察创建全国文明城市工作情况通报会，目前，杭州还存在市民素质不够高、校园周边环境不够理想等问题。

由10位市政协委员组成的城市文明督导员，今年以来走街串巷视察督导城市文明，经过问卷调查、视察等方式，发现杭州市创建文明城市还存在一些问题。

比如市民对政府职能部门服务质量满意度与测评标准有差距；对“尊老爱幼、男女平等、夫妻和谐、勤俭持家、邻里团结”是每一个市民都必须遵循的家庭美德，回答的正确率只有23.3%等。

不过，通过前期的努力，许多先前存在的问题已经基本解决，比如杭州市通过督查通报，使建筑工地、出租车行业、社区、农贸市场、主要广场、医疗行业、网吧娱乐场所、商业零售行业和主次干道等各类不文明现象，得到改观。市政协在调查

在昨天的会议上，一些政协委员也提出，有些市民对于杭州市创建文明城市工作参与热情不高，甚至不太了解；许多市民的素质都不高，比如在车让人时慢吞吞过斑马线，私家车让行还不够，行人闯红灯现象仍较普遍等。政协委员卢华英认为，西湖申遗成功后，对市民的文明程度提出了更高的要求，创建文明城市，应把整治工作和落实长效机制结合起来。