前天，快报《新市井故事》栏目收到一封读者来信。信很厚，满满5张A4纸：“我要找快报记者岳海智。我叫徐××，是中山北路国都公寓业委会主任，今天向快报反映浙江××物业在服务本小区期间，存在的不规范行为……”

信里列出了几个问题，矛头直指小区物业——

1.2009年下半年开始至今，一直没公布小区经营性收入的开支问题。为什么？

2.小区已入住快10年了，设备老化，去年，17幢、10幢污水管破裂，电梯口的大理石多处脱落，还出现过砸人事故，需要整修。去年，业委会多次发函致物业，要求排除隐患，动用业主维修基金，但物业为啥只是口头答应，至今没有任何行动？

3.还有，小区的高配电房，原来一直有两人专职值班，但物业为节约成本，自去年开始，未经业委会同意，就把两位专职电工辞退了，导致配电房无人值班，为什

……

业委会主任矛头直指物业

记者带着疑问到小区问个明白

昨天上午，我带着业委会徐主任的疑问，找到了国都公寓物业的王主任，问个明白。

物业王主任说，他刚来小区工作10多天，有些事情也搞不太清楚，“知道多少答多少吧，再说了，很多事情不是想做就马上能做到的。”

关于为什么2009年下半年以来一直没公布小区经营性收入开支的问题。王主任摆摆手说，按正常程序来讲，应该是半年公布一次的，但是他刚来小区，这应该是他前任或者前前任的事，具体情况他也不清楚。

关于小区部分设施老化，却没有想办法维修的问题。王主任说，操作起来有困难，比如，公共管道坏了，物业会派人检查，然后确定哪幢要换，书面形式报告给业委会，说明需要多少钱，业委会开会讨论确定要动用哪幢的公共维修基金后，物业还要一户户上业主家征求意见，程序走起来有点复杂，有的业主两三天也看不到，这事就耽搁了。

关于是不是辞退了专职电工的问题。王主任也没有正面回答我的问题，而是说，高压配电房现在由工程部主管在管，现在电工难招啊，2000块的工资都招不到。

先后8次有人送礼送卡给我

我都婉拒了

在业委会徐主任给快报来信的最后，他写道：作为业委会主任，我本来想在退休后发挥点余热，为业主实实在在做点事情。有一点我要说明一下，我自2008年11月担任小区业委会副主任、主任（去年4月起）以来，先后有8人次送礼、送卡给我，我都婉拒了，并向社区党委汇报。

联系工作打电话花的都是我自己的钱，但业委会工作确实不容易，常常不被业主理解。有一次一位业主电瓶车被盗，找到业委会，说你们业委会只管拿好处，要你们干什么？

真是冤枉！还有人无中生有地造我的谣，气得我生了两个多月病！

……

昨天，在国都公寓业委会办公室，见到徐主任。他今年已70岁，戴着眼镜，头发花白，个头1米7左右。

关于先后8次婉拒送物送卡的事，徐主任一一讲给我听。

时间：2009年春节

礼物：一条利群香烟

2008年11月，小区第三届业委会成立，我当时还是副主任。2009年初，快要过春节时，物业负责人A先生给我送来一条利群香烟，该负责人大概意思是说，小区里有些事业委会不要插手太多，物业定下来就算了。

我说，不用送的，你只要给我们服务好就行了。

我不认这个礼，后来跟物业的关系也蛮紧张。

昨天傍晚，我们向已调离国都公寓的A先生核实情况。A先生一口否认：“我没送过，没这回事情！我已经调离了，你叫我怎么说呢？”

时间：2010年4月

礼物：一条利群香烟

去年4月，我当上了小区业委会主任，一天，小区里有个收破烂的B师傅，给我送来一条利群香烟。

我马上说，这个礼不能要的，收废品本来收入就不高，一条利群香烟是一笔大开销啊，以后还是由你来收。他蛮放心地走了。

昨天，辗转联系到曾在小区里收废品的B师傅。我直接问他，有没有给徐主任送过礼，他说，没送过，怎么可能呢？

业委会徐主任听了，小声跟他说：“小姑娘是报社的，没其他目的，只是核实下情况，你去年不是给我送过条香烟吗，我没收。”

B先生“嗯”了一声。“本来就当老朋友，客气客气的。”