品牌车商纷纷与锦湖轮胎撇清关系 本报教你辨别锦湖轮胎产地

这只是个开头，但接下来会如何发展，尚不得而知。

天津产地的锦湖轮胎到底用在哪些车上？在哪些市场上销售？接下来锦湖会采取什么样的措施？这些都应该告诉我们。杭州一名拥有原厂的锦湖轮胎的车主困惑道。

自央视3·15晚会爆出锦湖轮胎因大量掺杂返炼胶，影响了轮胎质量的问题后，锦湖轮胎强硬表示央视调查情况不属实。而21日晚，锦湖轮胎首次道歉，并承诺将召回违规产品。这让不少正在使用锦湖轮胎的车主们有了一些盼头。不过，对于召回具体时间、具体步骤，没有提及。昨日，记者致电锦湖轮胎，其公司工作人员表示，目前还没有具体的召回时间表、召回范围以及召回步骤等具体操作流程。

锦湖轮胎掺假曝光案无疑是中国汽车行业的地震，因为它牵扯到安全问题。记者走访市场时了解

轮胎召回还要等多久

杭州一名长城M2车主到4S店要求更换锦湖轮胎，4S店答复说，厂家的回复是等国家鉴定机构的鉴定报告出来再回复车主。“车子每天都在开，我还要忧心忡忡地等多久呢？”该车主表示，眼下只能等待。

”公司出于对消费者负责的态度，在最短时间内确定锦湖轮胎(天津)有限公司没有按照公司内部标准生产的产品范围后申请召回。”这是21日晚上，锦湖轮胎中国区总裁李汉燮发表道歉声明的原话，也是锦湖轮胎腾讯微博上的最后一条内容。

最短时间还要多久？召回范围包括哪些？召回步骤如何？众多网友在其微博上纷纷发问。然而锦湖昨日始终没有做出回复。

锦湖轮胎杭州办事处电话一直处于无人接听状态。记者昨日致电锦湖轮胎全国统一服务热线，一名工作人员告诉记者，公司目前还没有具体的召回时间表，并称一旦有了确切的结果便会公布。但是，究竟违规轮胎包含哪些范围？消费者该如何辨别？该工作人员表示并不清楚。

记者了解到，不少车主抱怨该服务热线一直线路不通。

杭城部分经销商已接到多名车主反馈

“目前还没有收到厂家关于锦湖轮胎的任何处理通知，如果车主对于轮胎的质量安全有疑虑，可以就近到4S店进行安全检测，厂家一有通知，我们会告知车主。”这是张先生致电杭州东风标致某4S店得到的答复。“自己的东风标致408一直用的就是锦湖轮胎，出了这样的事，正打算把轮胎换成其他牌子。”张先生表示，当得知锦湖轮胎不按照比例掺胶，大量使用返炼胶制胎后心里一直很担心，希望有关轮胎召回时间和型号，以及召回的渠道和步骤能够尽快出台。

“这两天来电询问锦湖轮胎安全问题的车主也有不少。目前为止，还要等待厂家的具体通知，但车主并不需要担心，北京现代所使用的锦湖轮胎有严格的准入制度。”杭州北京现代某经销商表示，虽然北京现代有多款车子使用锦湖轮胎，但到现在为止还未接到有关车主在使用过程中出现异常情况的反馈。

部分使用锦湖轮胎的车主均表示，使用过程中并未发觉有异常现象，但仍对其质量问题充满了担忧，有车主称：“考虑将轮胎全部更换为其他品牌的”。