国家高级心理辅导师给一线城管执法队员做讲座
杭州网  发布时间:2010-07-11 06:28   

“不同的心境,可以对同样的事物得出不同的感受,而这种不同的感受,将直接影响着一个人的工作和生活态度以及生命的质量。”倪荣说。 Flash:《我从11楼跳下去以后》 倪荣又放了一段哲理flash动画,题目叫《我从11楼跳下去以后》:

我从11楼跳下去以后,

看到10楼恩爱的夫妇正在互殴;

看到9楼坚强的皮特正在偷偷地哭泣;

7楼的丹丹在吃抗忧郁症药丸;

6楼失业的阿信还是每天看报纸找工作;

……

在我跳下之前,我以为我是世界上最倒霉的人,

现在我才知道,每个人都有不为人知的困境,

我看完他们之后,深深觉得其实自己过得还不错,

但是所有刚才被我看到的人,现在都在看着我……

动画结束时,满场响起热烈的掌声,有听讲座的队员兴奋得满脸通红,一个劲地喊“好”,看来,道理说到他们心坎里了。 听心理讲座后去执法 心态确实能好很多 林普军(45岁,江干区城管执法局投诉受理中心工作人员,2005年部队转业后,一直从事城管执法工作):

相比较一线执法队员,我们的压力要小一些。可工作中仍不时会觉得郁闷。

例如,经常有居民投诉,反映楼里有人无证养狗,可等我们过去处理了,投诉的人为了撇清自己会站在养狗的一边,说我们不该这样那样。这种事情还有很多,有时真蛮气愤的。可现在换个角度想想,既然让我们在这个岗位上,我们就要承受各种可能的委屈。只有快乐工作了,才能快乐生活。

徐波(35岁,江干区城管执法局采荷中队分队长,从事城管执法工作10年):

我曾经接过一个投诉,一家香烟店出店经营,其实柜台也就超出了卷闸门2厘米,但按照规定,必须处理。店老板极度反感,觉得我们没事找事,几次上门都不配合。

那天,我又去了。他问我干吗?我说没事,来看看你。

店老板看我一脸诚意,放松了警惕,还打了一根烟给我。我婉言谢绝。不过,我给他也打了一根烟,说,你抽我的没事。

我耐心地听他讲了种种难处和不解,而他也出于信任,最后听从了我的劝解,将柜台挪了位置。

那是我第一次听完心理辅导后去执法,感觉心态确实变了很多,至少能让人信任我,愿意和我交流。所以现在举行心理讲座很好。 自己才是自己最好的心理医生 倪荣说,每个人的工作都有一定的艰苦性、繁重性,在这个充满竞争的社会,压力,是无人能避免的流行病,而真正想释放压力,做到快乐工作,快乐生活,先得调整好心态,在平凡中感受伟大,在艰苦中享受幸福,在乐观中创造财富和业绩,自己才是自己最好的心理医生。

来源:杭州日报  作者:  编辑:罗祎
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