随着全面深化改革涉入“深水区”,怎样从纷繁复杂的利益关系中突出重围?如何在攻坚克难中铿锵前行?
去年12月底,浙江亮出改革的金字招牌:“最多跑一次”改革。
这是一次前所未有的“权力革命”,这是一场破釜沉舟的攻坚战役。作为省会城市的杭州,扛起了应有担当,在改革认识上更深一层、在改革推进上更快一步、在改革成效上更胜一筹,这是杭州的庄严承诺,也是杭州的自我加压。杭州以深化“最多跑一次”改革为突破口,撬动各方面各领域改革,再创体制机制新优势,全面增强着杭州发展的牵引力和驱动力——
3月,省委常委、市委书记赵一德来到市行政服务中心办事大厅,到窗口督查抓落实。他强调,要切实增强自我革命的意识,坚持需求导向、问题导向,紧扣时间节点,把“放、管、服”文章做深做细,全力以赴推动各项改革措施落地见效。
4月,市委副书记、市长徐立毅以一名普通市民的身份对“最多跑一次”改革工作进行实地暗访,提出“最多跑一次”改革要从“盆景”变成“全景”,要着重在“杭州服务、杭州速度、杭州样本”三个方面一抓到底。
在市委、市政府主要领导的有力推动下,“最多跑一次”,在杭州大地已成燎原之势——
打开支付宝,前后两分钟搞定个税申报。办公积金、办市民卡等七项服务,不用再向单位请假出来办事了,找个周末,“最多跑一次”! “12345”还开设了“最多跑一次”接听专席,有事你说话……
进入2017年,杭州“最多跑一次”举措不断“升级”:截至目前,杭州分三批公布了“最多跑一次”事项清单,共计11354项,提前一个季度超额完成浙江省要求的“80%事项实现最多跑一次”的目标任务,多项改革领跑浙江。
不动产登记:跑出了“60分钟当场领证”的杭州速度,极大地增强了市民群众的获得感。目前,余杭区已在浙江省率先实现不动产登记“一窗受理、一套系统、一套材料”,主城区也已启动不动产登记联办系统建设和不动产交易登记“一窗受理”网上申请工作,将于9月底正式上线。
“1+N”+X商事登记制度改革:这也是杭州推进“最多跑一次”的一项创举。首批多证合一“N”类事项清单17项,证照联办“X”类事项清单27项,比省部署事项多14项,全力实现“能合尽合、能联尽联”,实现了“准入即准营”。同时以标化、简化、优化为路径,大力推行“一件事”标准化备案承诺制,共梳理10大类“一件事”清单,全市统一编制印发《服务指南》,减少重复提交材料39份,减少办事环节53个,真正为审批瘦身穿上“紧身衣”。
投资项目审批流程全程提速:高新区(滨江)建立投资项目集中服务区,集合13家涉审单位提供一站式审批服务,按照“落点供地、方案设计、项目审批、竣工验收”四个阶段模块,实现“一窗受理、集成审批”,审批流程由单项串联向集中并联转变,投资项目进度平均提速5个月。余杭区推出固定资产投资项目全流程“管家式”审批服务,通过全程代办服务、牵头部门具体负责、服务主动介入、审批全程掌控、问题及时解决,切实提高固定资产投资项目审批效率,实现审批时间压缩50%以上。
在公民个人办事改革领域,构建四级便民服务体系、推行行政服务中心双休日开放、建设统一公共支付平台等措施为杭州“最多跑一次”添加亮色。
在“最多跑一次”改革的推进过程中,“数据烟囱”“信息孤岛”是容易出现的难点和赌点。而在杭州,数据归集共享始终稳步推进——以公民个人办事、不动产登记、商事登记以及投资项目审批四大重点领域为突破口,依托电子政务云平台搭建了1个大数据中心,建成了公共数据交换和共享2个平台,搭建了1个电子签章认证体系,初步建成可信电子证照库、人口综合库、法人综合库、‘城市小脑’专题库等4个大数据库。数据显示,截至目前,杭州共归集64个部门189亿条数据,累计注册并发布接口306个,为24个杭州市级和区、县(市)部门提供接口调用服务,日调用量达1.5万余次。
改革是一场长跑,不可能一蹴而就、一劳永逸。以“最多跑一次”改革为牵引,全力打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众获得感最强”的标杆城市,杭州坚定前行。 |