记者从浙江省旅游局获悉,历经3年起草的《旅行社责任保险管理办法》(以下简称《办法》)将于下月1日起正式实施。《办法》对责任限额未作限定,但明确规定每人人身伤亡责任限额赔偿金不得低于20万元人民币。这个消息对即将探亲、出游的市民来说是十分有利的。
针对现行旅行社责任保险范围较小、限额不足、联合监管力度不够等突出矛盾,国家旅游局和中国保监会联合修订颁布了《旅行社投保旅行社责任保险管理办法》,新《办法》是对2001年国家旅游局颁布的老《办法》的一次全面补充修订,进一步明确了旅行社责任保险的概念,扩大了保险保障范围,提高了人伤赔偿最低限额,规范了投保、赔偿的流程,强化了两部门的联合监督管理。
据了解, 关于责任限额的标准新旧《办法》存在较大的差异。在现行的《办法》中规定,国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。而在新的《办法》中改为“责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要,由旅行社与保险公司协商确定,但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币”。此外,《办法》不仅增加“旅行社怠于请求”情形下旅游者的求偿权,而且明确因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的,保险公司可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。
浙江省旅行社协会相关人士指出,新《办法》的实施,体现了更加人性化的一面,也加大了对游客的保障力度。同时,完善了旅游保险市场,实现旅游业和保险业共同健康发展。与以前同类保险产品相比,新《办法》的责任范围更广,像旅游交通事故、食物中毒等以往难以界定的责任被明确列入保障范围,游客的权益能够得到切实保障。
不过,一位旅游界资深人士告诉记者,旅行社责任险保障的是由于旅行社的责任导致的赔偿,说得更通俗一点就是为旅行社埋单,如果有些风险不是由于旅行社的问题造成的,这个险种游客就得不到赔偿。因此,外出旅游最好是另外购买个人意外险。该人士还说,幼童、未成年人的风险要高于成年人,因而,务必要给他们购买意外险。成年人是家庭的“顶梁柱”,保障额度也应当高一些。 |