采荷街道服务中心实行招投标全程监控。

一提起行政审批，有人戏称“背着公章旅行”——你看审批材料上那十几个甚至几十个公章，真能让你跑“断”腿。

每年的两会时间，中央到地方的政府工作报告中都会提及，努力建设人民满意的服务型政府，真正为百姓搭建高效便捷、服务优良的行政审批和公共服务平台。

文字的背后，有一番通俗解释。说白了，就是让大家“少交一些钱、少跑一趟腿、少走一道程序、少跨一道门槛”。

描绘出“浙商新高地、金融新蓝海”完美蓝图的江干区书写出了满意答卷——

早在去年，江干区就在全市率先出台了《江干区行政审批服务管理办法》，面向社会的行政审批事项集中率、街道（镇）政务服务平台覆盖率、社区（村）政务服务平台建成率均为100%，全区各级政务服务平台办理事项近200万件次，区行政服务中心连续6年保持“有责零投诉”。

除此以外，江干还成立全省首个区级浙商服务中心，并在区行政服务中心设置浙商项目代办服务窗口，自代办制推行以来，共受理代办项目372个，涉及投资总额约383亿元，办结时间缩短30%以上。

办证可开绿色通道

位于五安路1号的采荷街道行政服务中心内，有一个江干公安分局出入境阳光工作站，被附近居民亲切地称为“家门口的办证中心”。

这能有多方便？打个比方，你要办理港澳通行证，就可以到这里预约。如果你预约24日下午两点半办理，那么，届时你去就近的出入境管理办证中心办理港澳通行证时，即可开通绿色通道，直接办理。

还有自助港澳再次签注。人工办理需要十个工作日才能拿到证件，在阳光工作站只需要5天就能拿到。

社区里的“公共资源交易中心”

前不久，采荷街道江汀社区要在社区路面上安装监控设备，这是一个总额7万多元的小型项目。

不到10万元的项目，走不了全区公共资源交易中心。在以前，各条线、社区里的业务、项目由单位直接去招，想要“暗箱操作”并不难。

如今在采荷，这样的项目一并纳入采荷街道行政服务中心。

就拿江汀社区的小项目来说，审核通过招标文件和资格预审文件后，中心会统一通过网络、报纸等媒体发布招标公告或发出招标邀请，公开招标信息，符合条件的投标单位可以报名竞标。

投标人通过资格预审后，中心会根据招标项目情况，组织投标人到项目现场实地查看或召开答疑会，投标人还要交纳投标保证金。现场竞价产生的中标候选人还要通过公示才能真正收到中标通知书。在这里，招投标制度和政策是全公开的，完整的一次招标要走13个流程。而评标过程，则是由行政服务中心牵头组织实施，纪委、综治、社区等五六个部门参与，整个流程公平公正，避免了“暗箱操作”。

可以说，这里就相当于一个小型的公共资源交易中心，承接的是10万元以下的小型招投标，主要涉及的是政府采购、小型工程建设以及街道、社区的产权交易。