近日，上城区清波街道柳翠井巷社区给每位社工都发了一只包，不过这既不是礼品也不是福利，而是一只装满“便民服务”的流动式办公包。

据悉，作为“学习十八大，贯彻到行动”的具体举措，清波街道率先在上城区推出了“流动式办公、组团式服务”模式，并以柳翠井巷社区为试点，设计定制了旨在为广大居民提供全方位社区服务的“流动便民服务包”。包内除囊括了社区特色简介、党务工作、帮扶救助、民政福利和就业管理等10余项社区日常服务工作的申请表、登记表和指导手册、宣传图册等资料外，还装有自动血压测量计、计生用品、唾液检测试纸（适用于吸毒归正人员）、雨具、鞋套、小电筒等常用物品。

今后，每位社区工作者在基层网格的日常走访中，都将随身携带这只便民服务包，依照“家中办理、社区流转、全程反馈”的工作流程，将居民家里或家门口作为解决各类问题和提供各项服务的第一现场，及时收集居民的意见和难题，有效减少居民办事“反复跑”、“两头跑”的情况。