昨天是第27个国际志愿者日 “小红帽”以服务庆贺自己的节日

我志愿，我快乐；我志愿，我幸福。今年的12月5日，是第27个国际志愿者日，也是杭州70万注册志愿者共同的节日。涌动在大街小巷，广场社区的小红帽，给初冬的杭城带来了一股温暖的力量。

1993年，保护西湖绿色行动拉开了杭州志愿服务工作的序幕，从那一年开始，志愿服务精神在这座城市扎根发芽，志愿者也成为这座城市文明的象征。19年光阴荏苒，我市志愿服务工作不断发展，志愿者队伍不断壮大，服务领域不断创新，工作机制日趋健全，影响日渐扩大，志愿者成了美丽杭州的又一道风景线，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也成为新时期杭州人文精神的重要内容。

志愿者是这个城市的正能量

市假日旅游队队长朱鸿，是市志愿者协会的老骨干了。在大家出门旅游、走亲访友的长假和周末，她都会出现在西湖景区，带领志愿者开展志愿服务。就在前不久，她还沉浸在至亲离世的悲伤之中。但昨日，她依然回到柳浪闻莺，选择在城市志愿服务中度过属于自己的节日。

同是骨干志愿者的盛国进也来了。“虽然有时忙得连饭都没时间吃，可做志愿者的快乐是别人体会不到的。”盛国进说。昨日，西湖志愿者之家揭牌、杭州固定式“微笑亭”又添新成员，这一切让他们感到特别欢欣。

在城市中忙碌的还有公共自行车义务维修志愿者——71岁的卢志荣。自去年加入服务总队以来，每天，他都坚持参加义务维修活动。一年半来，经他手修理的自行车多达3500辆。每次提起这个，这位有着30多年党龄的老志愿者总是谦虚地说：“这也是为百姓方便。”

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城市志愿服务“微笑亭”、公共自行车志愿服务行动、市民之家志愿服务队这些品牌化项目，已经成为杭城文明的一个个鲜明标签。今年，“雷锋广场”、“地铁志愿者”这些新鲜词汇，又成了热点焦点。与此同时，窗口单位志愿服务工作也在不断推陈出新，医院、银行、景区、博物馆……城市志愿服务领域不断扩展，影响日渐扩大。

志愿者队伍是志愿服务事业大厦的根基

如果将我市志愿服务事业比作一座拔地而起的大厦，那志愿者队伍就如同这座大厦的根基。

近年来，按照新修订的《杭州市志愿服务组织管理办法》和《杭州市志愿者管理办法》的要求， 我市进一步规范志愿者招募、培训、注册、管理，不断加大招募力度，不断拓展社会化力量，扶持机关、企事业单位、民主党派、社会团体等建立起一批专业志愿服务组织，培养了一支又一支高素质的志愿者队伍，如“哥哥姐姐”志愿服务总队，法律志愿者服务总队等。目前全市各级各类志愿者组织已达861个。

今年10月，在第六届“中国-拉美企业家高峰会”上，140余名英语、西班牙语等翻译志愿者及20名礼仪志愿者，提供了为期一周的志愿服务，为这场西博会的重头戏作出了很大贡献。此外，5.8万人次志愿者参与国际烟花大会、妇幼婴童展、电子信息展、新能源汽车展等其他西博会各项活动、会展，累计志愿服务时数达224863小时。

“你好，我想参加志愿者，请问如何报名？”——而今，参加志愿者已经成为一种生活方式，一种社会潮流。拱墅区的12·5关爱志愿者走访行动，西湖区的首善爱心汇公益市集，萧山区的“文明出行，幸福你我”主题活动，杭师大的“爱心在接力，阳光助我行”公益活动……据不完全统计，今年的12·5，全市共有1.8万人次的志愿者参与了社区便民、助残敬老、文明引导、旅游咨询、公益实践等志愿服务活动，他们用自己的热情温暖了社会，使12·5这个日子更加富有意义。

70万志愿者，正以爱心传递温暖，传递幸福，汇聚成一股城市正能量，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在杭州深深地扎根，开出最绚烂的花。