市长蔡奇在昨日上午举行的全市软件与信息服务业推进大会上强调，各级各部门必须把软件与信息服务业作为“一把手”工程来抓，努力保持并提升杭州软件与信息服务业在全国的领先地位，打造软件与信息服务业强市。

市委常委、常务副市长杨戌标作杭州市软件与信息服务业发展工作报告。拱墅区、高新区（滨江）、恒生电子股份有限公司、阿里巴巴、华数集团数字电视传媒集团有限公司分别作交流发言。会议表彰了杭州市2008年度信息服务业和电子商务双十强企业。

近年来，我市软件与信息服务业发展取得了令人瞩目的成就，规模效益倍增，应用软件保持全国领先，企业不断做大做强，发展后劲持续增强。蔡奇对此表示充分肯定后指出，软件与信息服务业是杭州的支柱性产业，是促进信息化与工业化融合的重要纽带，更是加快构建“3+1”现代产业体系的有力支撑。在杭州这块“风水宝地”做强软件与信息服务业，是我们当代人的责任，也是杭州长远发展的必然选择。

蔡奇强调，根据目标安排，今年全市软件与信息服务业主营业收入要达到450亿元，并保持年均25%的增速，到2011年成为千亿产业。对此，各级各部门要咬定目标不放松，重点抓好以下工作。一是铺天盖地抓软件。以国家软件产业基地、服务外包基地示范城市建设为契机，大力发展以软件或基于软件的电子商务、服务外包、互联网经济。各国家级开发区、各区县（市）要做好规划，招引企业，积极建设软件园（科技园）。主城区工业功能区要向软件园（科技园）转型，发展软件专业楼宇。滨江、下沙、萧山区要起带头示范作用。二是主攻技术创新。全面兑现各项扶持政策，切实加快技术创新步伐。大力扶持企业自主创新；支持企业开展计算机信息系统集成、开发能力成熟度（CMMI认证）、人力资源成熟度（PCMM模型）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服务管理（ISO20000）、服务提供商环境安全性（SAS70）、个人信息安全保护规范等评估认证，增强国内外市场竞争力和综合实力；鼓励企业参与制定和实施具有自主知识产权的技术标准；加快品牌培育力度。三是突出重点领域。深化“中国电子商务之都”建设，打造“世界电子商务之都”；加快数字电视创新发展；发展软件服务外包，力争我市离岸外包执行额和人才实训每年翻一番，三年赶上苏锡宁。四是助推产业转型升级。针对我市经济需求，提供信息技术解决方案，解决制约行业和产业的特定问题。推进设计研发信息化、生产装备数字化、生产过程智能化的经营管理网络化；改造提升传统服务业，依托信息网络发展网络增值服务、电子金融等现代服务业。五是引进风投推进商业模式创新。

各级各部门要用足用好市区两级9亿多元创投引导基金，办好市创投服务中心，扩大与风投机构的合作，加快跟进投资、阶段参股，以风投促商业模式创新，带动软件与信息服务业加快发展。六是建设特色产业园。鼓励城区建设和完善以软件与信息服务业为主的科技园、软件园和信息园，到今年底每个城区和有条件的县（市）都要建立起来。产业园要合理分工，形成特色。七是做大做强软件与信息服务企业。做大企业规模；促进中小软件与信息企业发展壮大；吸引世界500强、中国软件100强、国家规划布局内重点软件企业、上市软件企业等来杭投资落户，设立企业总部或研发中心。八是开拓软件与信息服务新市场。提高信息技术应用的广度和深度；企业要及时掌握国内外市场动态需求；坚持以政府信息资源开发利用带动公共信息、社会信息以及其他领域信息资源开发利用；软件行业协会、电子商务协会等中介机构要发挥桥梁纽带作用，为企业提供信息和支撑服务，促使企业抱团发展。

蔡奇要求强化保障，为软件与信息服务业发展营造良好的氛围。市信息服务业领导小组要定期召开会议，进行专题研究分析。各有关部门要分工协作，各级要层层抓好落实。及时掌握国家产业政策导向，积极向上争取支持和帮助。落实好一系列推进软件与信息服务业发展的政策文件，发挥政策的黄金效应。加快编制并实施软件与信息服务业人才规划，采用多种形式和渠道培养与引进人才。强化统计考核，建立科学有效的考核评价体系，并加强对软件与信息服务业的宣传推介。