2017年8月31日1时30分杭州消防支队接到报警位于朝晖七区38幢2单元2楼居民房起火，立即调派朝晖中队出动2辆水罐车，1辆救援车，1辆云梯车赶赴现场，随即调派大关中队2辆车14人，湖滨中队2辆车14人，西湖中队3辆车18人前往增援。

1时36分朝晖中队首先到达现场，到场后经勘查火势正在蔓延燃烧，并立即实施处置，出三支水枪，正门1支水枪打击火势，1支水枪内攻，后面一支水枪堵截火势向上蔓延，随后大关，湖滨，西湖中队相继到场，在到场后扑救时接到指挥中心信息，称701室有人员被困，随即展开搜救，并成功疏散搜至安全区域，大关，西湖，湖滨中队到场后协助朝晖中队进行人员疏散搜救，1时48分火势已被控制，2时05分火灾被扑灭，随后进行整栋楼搜索，没有人员被困，1时45分大队领导到场，2时05分指挥中心101到场。

起火位置是38幢2单元2楼，燃烧物质是家具等物品燃烧。该建筑结构为砖混结构，过火面积约45个平方米，3时09分确定没事后朝晖中队返回，3时20分回到中队。搜救出15名被困人员。

目前火灾原因还在进一步调查。没有人员伤亡。