党员名片

江玲

1968年11月出生，2006年6月入党

西湖区西溪环卫所社区管理员

2015年全国五一巾帼标兵，2015年省五一巾帼标兵

采访江玲的时候恰逢周末，但是对她来说这是一个平常的工作日。“我没有周末，也基本没有休假。”江玲微笑着说。

同事们说，甚至春节的七天长假中，江玲也是每天按时到岗。“我喜欢这个工作，有时候闲下来倒觉得不舒服了。”江玲干了24年环卫工作，对这份平凡朴素的工作充满了感情。

记者：你同事说，就在两天前的晚上下班后，你刚进家门又被辖区内的居民敲门了？

江玲：是的，是石灰桥社区的方阿姨来找我。当时她家的厕所堵了，没有办法使用，我就叫上同事一起去帮忙，忙了一个多小时，帮她修好了。

记者：这样的事情常常发生吗？为什么大家总愿意找你帮忙？

江玲：我所服务的西溪街道有12个社区，大部分是老小区，住着很多老年人，没有物业的情况下，设备年久失修导致管道常常会堵塞或者出现各种突发的状况。作为一个党员和一个环卫工人，在居民求助的情况下，只要我能做的，我就一定去满足他们的要求。

不仅如此，我们还成立了一个“社区党员服务队”。我把我个人的电话印在“社区服务便民卡”上，把照片电话印在每个居民楼道的服务栏上面，居民们急需服务时，随时可以打电话。便民服务卡上的服务项目有：化粪池清运清挖、绿化养护、小区地面窨井修复、楼道杂物清理、下水道污水管疏通等一系列便民服务。只要居民打电话，我都会第一时间上门处理。

我记得石灰桥7幢3单元门口曾有一个坑，居民陈大伯打电话说出门走路不方便，很容易摔跤。我接到电话，马上带领社区党员服务队队员，带了水泥、石子、黄沙等材料，把坑给封好。夏天抗台风的时候，党员们不分白天黑夜地守候在抽水机旁，帮助低洼地带的居民解决积水问题；冬天抗雪除冰也是如此，晚上要带上手电、梯子、竹竿、铁锹等工具，到小区内主干道、单元门口清理积雪和霜冻。

去年G20峰会召开前夕，为了保证辖区内环境的美观和整洁，我和同事们整整忙了两个多月，每天干到半夜，共计清理清运大件杂物垃圾400余车，1200余吨。这个数字是有特殊含义的，是靠着我们环卫工人用最原始的方法，手工人力搬运完成的。

记者：环卫工作又脏又累，甚至有时候还遭人白眼，为什么你坚持了二十多年却越干越有劲？

江玲：26岁的时候我成为一名环卫工人，在环卫岗位上一做就是20多年。每天早上我6点半到岗，在辖区范围内12个社区的主干道上清除牛皮癣粘贴、查看有无偷倒渣土和大件杂物垃圾及建筑垃圾的现象，还负责化粪池清运、污水管道疏通、绿化修剪。但是，我没有觉得特别辛苦，因为我把工作当成我生活的一部分，辖区里的居民们都是我的好邻居，很多事情顺手一做就完成了。当然，我也一边工作一边摸索创新工作方法。比如，我在管理中采取定职定责、分片包干的方式，增强了保洁员们的责任感和工作透明度；我协助社区做好垃圾分类相关工作，对垃圾分类进行宣传指导，让街坊邻居重视垃圾分类工作，鼓励他们从自身做起，为环境保护出一分力；我每月还固定抽出两天时间，帮助辖区孤寡老人家里搞卫生、陪老人聊天，我觉得这些都是我作为一名党员应该做的。说得实在一点，环卫工作需要诚心、细心、耐心，因为我热爱自己的工作，所以我无怨无悔要把它做好做细！