是什么让老主顾们自愿为她转发、拉票？

是什么让公司亚洲区一哥为她跪地颁奖？

纪秀兰在工作岗位上。

“我给你转发拉票了，我叫我儿子也给你投票了，你要加油啊！”前不久，一位家住东新园的大伯一见到纪秀兰，就热情地招呼道。

大伯帮纪秀兰拉票，不是因为纪秀兰参加了什么选秀，而是她作为唯一一位普通员工，成为“沃尔玛中国文化大使”的候选人。

沃尔玛在中国区有10万名员工，评选的最终结果是，纪秀兰从这10万人中脱颖而出，当选“沃尔玛中国文化大使”，同时，她还登上了沃尔玛内刊，沃尔玛全球范围的分支企业都认识了这位来自中国的文化大使。

领奖台上，沃尔玛亚洲区总裁兼中国区总裁岳明德走到纪秀兰面前，单膝跪地，将奖杯递到纪秀兰手中，并与她击掌相庆。

这一跪并不意味着特殊的礼节，而是因为43岁的纪秀兰，身高仅有97厘米。

A

做着最简单的工作 却练出“最强大脑”

在沃尔玛超市东新店的果蔬计价器前，每天都摆着一张高脚凳，这是纪秀兰工作的位子——其他计价员都是站着打秤，只有她可以享受“特殊待遇”，坐在高脚凳上打秤。

周五下午3点多，来超市买水果、蔬菜的客人渐渐多了起来。周末到了，不少人习惯上会多采购一些“战备粮”，省得休息天再往外跑。

纪秀兰坐在电子秤前，手速极快，平均每次过秤用不了20秒。

9年了，上千个打秤要用到的SKU（库存量单位）条码都已被纪秀兰熟记于心。每个条码包含了5位数字，顾客把果蔬交到纪秀兰手里，她几乎不用想，立即就能将对应的条码正确输入——要知道，条码是随着价格变动而变动的，纪秀兰的记忆库需要不断更新。

看着旁人一脸惊讶的表情，纪秀兰笑笑：“一段时间不打条码的话也会忘记的。我做的事情都很简单，习惯了，也就记住了。”

话虽朴实，但熟能生巧之外，如果不用心，恐怕快也只是一句空话。

岳明德与纪秀兰击掌。

B

自觉貌丑的她是沃尔玛超市在杭首批员工

2007年7月，沃尔玛在杭州开出第一家超市，也就是现在的东新店。当年8月，超市人力资源部经理胡静忙着招募员工。

“我们这边有3个残疾人，你要不要看看？”电话是杭州市残疾人劳动就业服务处工作人员打来的，胡静曾在那里登记过相关信息。

“那就看看呗。”胡静答应了下来。

2007年8月28日，纪秀兰清楚地记得自己去沃尔玛面试的日子。就在接到市残疾人劳动就业服务处的面试通知前，她四处找工作，始终没有结果。

说实话，胡静初见纪秀兰时有点惊讶。“她晒得很黑，人很瘦，留着短发。”胡静回忆。

纪秀兰的黑瘦和她之前的工作经历有关系。去沃尔玛面试前，她在杭州一直打着零工，卖报纸、看厕所、擦皮鞋……工作场所基本在户外，皮肤被晒得黝黑不说，工作也不稳定。因此，纪秀兰很希望拥有一份稳定的工作。

简单聊了几句，胡静便让纪秀兰和其他两位残疾人到超市实习。

回忆起当初应聘的情况，纪秀兰还觉得有些不好意思：“本来我是想找份工厂的手工活。我在福建老家时，在纸巾厂、地毯厂、竹席厂做过。虽然当时不知道在超市上班是什么概念，但我想我长得这么难看，能到公共场所去上班吗？”

“你长得一点都不难看啊，笑起来我们都觉得很好看。”胡静说。