电梯突然上行，张师傅很可能来不及反应，下意识地用手抓住了白色圆顶罩，跟着电梯上到5楼，终于抓不住松了手，摔到了负一层。 出事地方在观光电梯背面，并不是电梯厢入口。 事发时电梯停在一楼，张师傅踩在梯子上，清洗观光电梯外部玻璃和轿厢顶部白色圆顶罩。 最后，张师傅摔在了负一层电梯井底。 制图 高薇

昨天9:55，张先生来电：秋涛北路一家商场里的观光电梯，有人掉到天井里了!

核实报道：商场里，出事的观光电梯旁边还放着水桶、擦布、梯子，玻璃墙上能看到血迹。

二楼一位女营业员亲眼看到当时的一幕。

“人就像从天上平白无故掉下来，狠狠砸到地上……”她说的时候嘴唇颤抖。

“9点50分左右吧，我看到有人在擦电梯北面那个白色罩子嘛，是个男的，站在梯子上，也不知道怎么回事，电梯厢突然往上升，男的两只手拼命抓在白色罩子上。

“电梯很快上到5楼，停下，当时男的还死死抓住这个白色罩子，不过白色罩子表面滑滑的，又是圆的，他整个人悬空，哎呀，真的是命悬一线!

“男的在上面估计也吓傻了，也没喊救命，倒是我们下面的人吓死了。

“估计顶多也就1分钟吧，最后人还是掉下来了，顺着井道摔下去……”

商场营运部朱经理证实，当时男子确实在清洗观光电梯玻璃，电梯突然上行，男子跟着电梯轿厢上升至5楼后，坠落到负1楼，经抢救无效死亡。

出事男子姓张，52岁，丽水人。

朱经理说，平时观光电梯外包给一家清洁公司，张某并非商场员工，而是这家清洁公司的人。“他是4月1日才调过来的，是负责我们这边清洁的主管，当时他也是第一次擦这种特种设备玻璃。没经过清洗电梯方面的培训，清洗之前也没有通知我们商场。”