对于很多中国人来说,回家过年不仅是习俗,更是一种情感寄托,是无法用金钱来衡量的。
与“返乡大潮”相对应,一些服务行业也面临着严重缺人的窘况——保姆、出租车司机、保安、厨师……
杭州一家家政公司的负责人说,春节期间,打扫卫生、做饭的普通保姆月薪一般五六千元打底,带孩子、照顾老人的居家保姆价格更高,月薪一万都不一定能找到人。
当然,价格并不是衡量保姆服务水平的唯一标准,在雇用保姆前,雇主还应当尽量全面地搜集信息,了解对方情况。
想找一个称心如意的保姆要注意哪些问题?我们有请“律师来了”签约律师为大家解答。
“律师来了”签约律师、北京炜衡(杭州)律师事务所律师鲍乐东:
1.尽量通过正规、靠谱的中介机构找保姆。
目前国内保姆中介主要有两种形式:一种属于牵线搭桥式,即中介机构为雇主和保姆提供交易平台,双方自主协商达成交易后,中介收取一定的介绍费;一种属于外派式,即中介公司将保姆签订为公司员工,然后外派到雇主家服务,雇主向中介公司支付费用,保姆的开支由中介公司支付。
第一种情况下,雇主与保姆之间属于雇用关系,如果保姆在工作中出了什么意外,雇主需要承担赔偿责任;而第二种情况下,保姆与中介公司存在劳动关系,工作中发生意外属于工伤,可要求中介公司承担工伤保险责任,雇主没有过错的,无需承担责任。
综上,建议雇主尽量通过正规、靠谱的中介机构找保姆,一方面可以查询、了解保姆的健康状况、口碑及整体素养,一方面也可以规避风险。
2.事先签署协议,明确工作内容、待遇等关键信息。
不管雇主通过什么途径找保姆,事先签订一份服务协议还是非常必要的。协议中对于保姆的工作内容要约定清楚,待遇要明明白白,同时还要把相关违约责任和后果责任表述清楚。
建议雇主尽量跟中介机构签署服务协议,协议中可要求中介机构对其推荐的保姆承担担保责任,并进行培训等后续管理。一旦出现纠纷,雇主可以第一时间告知中介公司,要求其介入协调,妥善处理。
另外,如果是跟保姆个人签协议,条款一定要细致,除了上述内容,最好约定意外险或意外责任的承担,以防不测。
3.端正态度,对保姆给予尊重。
要想得到别人的尊重,首先要尊重别人。保姆作为一种职业,只是提供工作的内容不同,并不代表低人一等。
有一些业主因为对保姆不放心,会在家中安装摄像头,以便随时监控保姆工作。这种情况,一定要提前告知对方,并取得保姆的理解。
另外要注意的一点是,雇主在客厅、厨房等公开区域内安装摄像头是合理的,如果在洗手间或保姆房间内也偷偷安装摄像头,有可能涉嫌侵犯他人隐私权。 |