“走进爱福家，春风拂面颊……田园摘蜜桔，‘满城芳’乐邀。‘福报’传佳讯，录相观今貌。”

题为《多彩》的这首诗，出自爱福家南昌客服中心的客户张亮和李宜南夫妇俩，用生动朴实的文字，描绘了老人们在爱福家的日常活动，与爱福家对老人们的关怀。

张亮张大伯今年77岁了，老伴李宜南李阿姨比他小三岁。退休前，两人都是教师，喜欢自己写写诗歌。去年11月，老两口经人介绍，成为爱福家的客户。

南昌爱福家客服中心位于南昌火车站附近，交通颇为便利，每天都有许多客户前往客服中心，聊天唱歌，棋牌休闲，各有所乐。据介绍，这里每天都有各类活动，周二固定有象棋、围棋等棋类比赛，周五有歌唱比赛。如果遇上某位客户生日，爱福家的员工们就会请大家一起为客户过生日。

该客服中心的总经理吴正强介绍，前不久，他们组织了一次宁杭旅游，带着50多位客户一起前往南京的满城芳（江宁基地）和杭州的客服中心进行参观游览活动。正是这次活动，让张大伯老两口认可了爱福家的养老模式，也让他们对于爱福家有了充分的信心。

谈到张大伯他们作的诗歌，吴正强说除了这首《多彩》以外，另有一首题为《追梦》的诗歌中，张大伯亦赞许爱福家“细微见真情，敬老不辞劳”。

在吴正强来到南昌客服中心的半年多时间里，他与所有员工一起努力，带领着客服中心取得了亮眼成绩，也受到越来越多老人的认可与赞赏。他常说，这份工作是孝道与爱心的体现，在服务好南昌客服中心8000多名会员的同时，也衷心希望全天下的老人都能老有所养，老有所乐，能有一个有爱有幸福的家。