由杭州市交通运管部门主办的杭州“十佳的士之星”评选活动到今年已是第12届了。
经过前期的准备工作,市交通运管部门已于11月28日组织召开了专家评审会,确定了20名十佳的士之星候选人,并完成了专家评审投票环节。
这20名候选人,个个都是杭州好的哥、好的姐。有连续12年参加“爱心助考”的汤荣生师傅,有巾帼不让须眉,连续7年被市外事评为“优质服务标兵”的陈瑛大姐。还有今年“7·5公交车放火事件”中,第一时间组织了15辆出租车前往医院为伤者献血的毛银光师傅。
除了这些“本塘”师傅们,本次入围“十佳的士之星”候选人的还有4位来自“大杭州”范围内的师傅。比如来自桐庐潇洒出租的吴勤水自从事经营出租车以来,从未发生过乘客投诉事件,是桐庐的“县交通系统行业标兵”。
长期以来,杭州市交通运管部门在全国首创推出了出租车服务质量信誉考核等行业管理新举措,使杭城出租车从硬件到软件实现了全方位提升。而开展“十佳的士之星”评选、“最美方向盘”、“最美的士”、“诚信司机”等文明创建活动,将出租车这张“流动风景线”的金名片擦拭得更加闪亮。通过贯彻“十三条新政”、落实“十件实事”、兴建服务区、发放燃油补贴,为杭州出租车驾驶员营造了良好的运营环境。
近期,市交通运管部门将刊登“十佳的士之星”20名候选人的详细事迹和选票。同时,专业的第三方测评机构还会通过实地查访、实乘体验、走访乘客和服务区等方式开展测评。 |