昨日16:03，网友“小翠鸟”85100000微信：我公公今年7月份去富阳玩，坐的面包车开到路上震了一下，当时我公公坐最后一排，就感觉腰很痛，“哎哟”叫了一声，车上的人都能证明的。之后也不是很痛，公公就没找驾驶员。回来过了几天越来越痛，去医院看了，拍片说是腰骨折。现在，他已经在床上躺了一个半月，连坐都坐不起来，大小便都在床上，需要24小时照顾。这件事情过了这么久，找司机还有用吗？

    85100000热线王倩：网友“小翠鸟”的公公姓徐，84岁。7月10日，徐大伯参加了由海氧之家组织的富阳黄公望一日游，同去的还有十多个老人。

    徐大伯说，车开到富阳，有一段在修路，腰就被震了一下，非常酸痛。下车后，他摸了一下腰，感觉没什么事，就跟大伙一起上山了。

    回来过了五六天，徐大伯感觉腰痛，无法弯曲。7月17日，他去医院看病，医生也说没什么事，回家后就像往常一样锻炼身体。又过了五六天，徐大伯感觉腰痛更严重了，又去医院，医生说是退化性骨折。“我觉得骨折就是车震了一下引起的，他们是不是应该赔我医药费？”徐大伯说。

    海氧之家黄女士回复：我们确实组织过一次回馈新老顾客的旅行。当时，徐大伯就坐在我边上，腰痛的事在车上他跟我提过，之后就没听他说起。回来20多天以后，他跟我联系，说是骨折了，我们工作人员去看望过他两次，不过他都没说起赔偿的事。

    旅行前买过一天的旅游意外险。徐大伯骨折以后，我跟保险公司联系过，不过事情过去这么久，不能走保险程序了。我把大伯的病历拿去旅行社，旅行社说，是不能赔的。

    黄女士说今天会再去看望徐大伯，具体情况到时候再协商。