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四个地铁站的自助终端机我一输密码卡就退出来了为什么?
2014-07-01 06:55:06 杭州网

昨日10:30,孔女士来电:杭州每个地铁站里都有工商银行的ATM机,另外还有自助终端机,两个机器都可以用来转账。但我在凤起路、武林路、江陵路、滨和路的自助终端机操作,每次把卡塞进去,一输密码,卡就退出来了。我怀疑是不是每个地铁站的自助终端机都有同样的问题?

85100000热线吕佳蓉:孔女士,二十多岁。每天上下班都搭乘地铁。

“一个月前,我要转账,看到凤起路站有一台工行自助终端机,我觉得地铁站有自助终端机倒是挺方便的。但当我把卡塞进机器,输入密码,卡就退出来了,试了几次都这样,我以为卡有问题,立马到ATM机上去试了,转账成功了。”孔女士说,“后来我陆续在武林路、江陵路、滨和路发现同样的问题。”

工商银行浙江省分行营业厅回复:ATM机所有地铁站都有的,自助终端机不是全部都有,凤起路、武林路、江陵路、滨和路是有的。自助终端机是有可能出现故障的,因为它的稳定性不如ATM机,终端机的转账都可以在ATM机上完成。明天我们会派技术人员去现场看一下。

来源:都市快报    作者:85100000热线吕佳蓉    编辑:高婷婷    

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