前日11:51，洪先生来电：我今天挺感动的。早上我骑电瓶车从保俶路方向去马塍路方向，摔了一大跤。

我60多岁了，当时整个人摔出去，摔得很厉害，脸肿起来了，牙齿也很痛，耳朵里都是“嗡嗡嗡”的响声，腿脚也很痛，两只手也因为拍到柏油马路，很痛，爬不起来。

旁边好几个好心人，叫我不要动不要动，帮我打电话什么的。有个男的先把我扶起来，还有好几个人，把我搀扶到旁边坐着，问长问短的，再帮我把车推过来，真的很感动。

我现在没事了，就是嘴唇很肿。

我当时劝他们不要管不要管，忙自己的事情去好了，但他们还是留下来帮我。今天已经是我第二次摔跤了，第一次是在环城东路贴沙河那边，当时有两个清洁工人，也挺热心地过来帮我，他们说这个地方几乎每天都有人骑车摔倒的。我来电话一个是想提醒大家骑车出去注意安全，第二个是要感谢杭州这么多的好心人。