群众事情千头线
党员干部一根针
“贴心城管”走进社区
“城管的党员们能听取我们的诉求,及时帮我们解决问题,给了我们实打实的贴心服务啊!”家住阳光逸城的汪女士高兴地说。
阳光逸城是江干区丁桥最大的经济适用房、廉租房和安置房混合社区,规划民用住宅3000余户,在居民大量入住的同时,小区周边车辆乱停乱放,造成道路拥堵,居民苦不堪言。
今年9月,江干区城管局正好开展“贴心城管进社区”活动。
丁桥执法中 队党员马俊杰在服务中了解到阳光逸城居民的困扰,就主动请缨帮助社区协调解决,他放弃休息时间,先后联系了交警、市政、城管执法等部门,还实地勘察,寻找是否还有空地可以停车,之后又与小区业主委员会、商铺店家、社区服务中心多次沟通协调。最后,在得知阳光逸城没有充足的车位改造经费后,他又先后三次向当地党委申请改造经费,最终得以在该小区北门外的公共场地新增了几十个停车泊位,并规范小区周边临时停车现象,从而缓解了道路拥堵现象。
说到为群众服务,凯旋中队党员张俊华说,“群众事情千头线,党员干部一根针。小事办不好,群众就不满意,党员干部只有带头把群众面临的实际困难从一点一滴的细处解决好,才能汇成百姓的大满意。”
城市管理无小事。城市管理的每一项细枝末节的工作都与人民群众息息相关,它就是一场为民服务的生动实践。以人民群众满意度为最高标准,从来都是该局城市管理系统一以贯之的重要标尺。
今年以来,江干区城管局结合党的群众路线教育实践活动,通过“党员双万活动”、“在职党员到社区报到服务群众”、“党员效能服务直通车”、“贴心城管进社区”等活动平台,深化党员服务基层意识。
今年以来,江干区城管局立足城管工作实际,实施“先锋城管”建设工作,落实严格抓制度、严谨抓队伍、严肃抓文化、细腻抓学习、细致抓服务、细心抓活动“三严三细”要求,全面推进队伍思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。今年,该局党员共领办便民服务项目293个,参加社区便民活动782人次,仅道路两难一项问题,协调新增小区停车泊位127个,新增临时、错时开放的停车泊位340个,新增人车分离设施670米,查处乱停车48761起。查处占用停车泊位12起,停车泊位175个。 |