公共自行车车钥匙没了开锁要付20元服务费？ - 杭州新闻中心

您所在的位置：

公共自行车车钥匙没了开锁要付20元服务费？

2013-10-28 07:11:46 杭州网

前日18:49，邵女士来电：晚上6点13分，我在文一路学院路口的公共自行车服务点租了一辆车。我家小孩生病了，我骑车去同德医院配药。到了医院，我就把车锁了，锁上才发现这辆车是没有钥匙的。刚才我打了自行车服务热线，让他们来开个锁，却被告知开锁要付20元服务费。但车钥匙不是我弄丢的，为什么要让我来承担费用？

85100000热线应圆：邵女士三十出头，杭州人。前晚7点多，公共自行车服务公司派了位男师傅到现

场处理。“我和师傅说，车锁是坏的，即使没有车钥匙，也能上锁，我借车时就没看到有钥匙在，并不是我弄丢的。师傅蛮客气，打了好几个电话和领导汇报，又仔细检查了车锁，最后确认确实是锁坏了，不是我的责任。师傅帮忙开了锁，还了车，说会补好钥匙的，没有收我钱。”她说。

公共自行车服务公司回复：20元并不是开锁服务费，而是根据杭州公共自行车损坏、遗失赔偿标准，车钥匙丢失需赔偿20元。如果借车时钥匙已经没有了，建议先和服务热线联系，我们会马上派工作人员去现场核实、处理。

来源：都市快报作者：85100000热线应圆编辑：高婷婷

分享到 QQ空间新浪微博人人网腾讯微博豆瓣朋友网

上一篇： 5岁儿子的手指甲为什么不长了？
下一篇：妈妈要回山东老家了有一种桂花香水做礼物蛮好哪里可以买到？

我也来说两句：

共0条评论

查看评论

会员登录名密码 [注册]

图库

杭州网版权与免责声明：
① 凡本网注明“稿件来源：杭州网（包括杭州日报、都市快报、每日商报）”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属杭州网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：杭州网”，违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源：杭州网（包括杭州日报、都市快报、每日商报）”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：杭州网”，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。