文晖街道“和事佬”协会成立5年,昨天开了一个调解经验分享会
杭州网  发布时间:2013-09-12 07:32   

受得了委屈,耍得了口才,镇得住场子 还要懂得妙用三十六计

有人称呼他们为“闲事公”,哪里事多往哪凑;但更多的人称他们为“和事佬”,他们就像润滑剂,原本扯破脸的邻里关系经他们一调和,妥了!

在杭州下城区文晖街道,就活跃着这么一群爱管闲事的“和事佬”。2008年,杭州首个“和事佬”民间调解组织在文晖街道打铁关社区成立。昨天,街道专门开了一次“和事佬”5周岁表彰大会,经过5年的历练,和事佬们的调解妙招甚至连兵法36计都使上啦。

受得委屈,耍得口才

镇得住场子

和事佬是个闲职,但能当上的人却绝对不简单。要受得了委屈,耍得了口才,镇得住场子,最重要的是要有一副热心肠。

满头银发、82岁的“和事佬”第一人王义毛就是如此。

“天上地下的事情他要管,门里门外的事他要管,就连夫妻吵架的事他也要管。”邻居们这么形容王义毛。

自从2008年当上打铁关社区和事佬协会第一任会长,社区楼道里的各种麻烦纠纷,大多在王师傅为首的和事佬协会调解下,化干戈为玉帛。

“他呢,就是个认死理的老顽固。”王师傅的老伴这么说他。有一回大冬天,小区里的一个化粪池堵塞,为了给前来疏通的环卫车“开道”,王师傅一早就在弄口等着,跟一些不理解的车主耐心解释。化粪池疏通了,王师傅却得了重感冒。

来源:钱江晚报  作者:记者 王丽 通讯员 王瑞  编辑:高婷婷
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