“史上最温暖的图书馆”，还书率异常高
杭州网 发布时间：2011-03-15 07:05
杭图借书，免押金，逾期1天罚1毛，3元是上限
2008年借书全开放后，读者从8万人达到目前的20万
“读者是需要尊重的，你尊重他，他也会回馈给你人性中美好的一面。”
摄影 记者 马会强
前几天，有媒体报道温州图书馆1.6万人借书不还，珍贵书籍缺失量大。
温州图书馆工作人员说，图书馆馆藏图书约120万册，最长借阅时间有66天，但很多读者由于种种原因，会忘记归还借阅的图书。目前图书馆借书逾期未还已达16014人次，其中3年以上未还的有3247人次……
这个数字还是挺惊人的！记者对杭州图书馆进行了一番调查。
免押金，逾期不还罚款上限3元
这些都是鼓励还书的好办法
杭州市图书馆位于杭州市钱江新城的市民中心，总投资4亿多元，共有43000多平方米面积，其中完全向公众开放的面积高达4万多平方米。该馆于2008年投入使用，分儿童阅读区、成人阅读区、音乐馆等多个区域，可容纳6000余人。
周五下午我来到杭州图书馆，发现进出图书馆不需要出示任何证件，凡是开放的公共区域读者可以任意走动。图书馆人气很旺，自修区全都坐满了人。
杭州图书馆办公室主任刘丽东介绍说，杭图每天的人流量达到6000-7000人，周末要超过1万，杭图共藏书300多万册，可外借的书近100多万册，目前日均借还近16000册，从2008年新馆开放至今，超过30天借阅期未还的书籍共2000多本。
“你想一天人流量过1万，总有部分人会晚几天还的，所以这个2000本的数量在全国范围来讲，应该是很低的。”刘丽东说。
为什么这么低？刘丽东认为有两点做法起到关键作用。
一：杭州图书馆借书是免押金的。
很多图书馆办借书证需交纳100元押金，但是如今很多书籍的价值远超过100元，很多人认为这是造成部分珍贵书籍有借无还的原因之一。刘丽东说，这并不是人们借书不还的原因。
“ 在杭图借书，你只要开通市民卡或第二代身份证的借阅功能就可以，不需要缴纳任何押金（非杭州籍户口的读者有社保卡也行），2008年开始借书全开放后，读者从原来的8万人一下子达到目前的20万，人数一下子激增这么多，但还书率反而很高，读者是需要尊重的，你尊重他，相信他，他也会回馈给你人性中美好的一面。”
来源：杭州日报 作者：记者朱姝哲 编辑：郑海云
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