这一年中,请了三回验房师——问题越验越烦,心情越验越“戳”
墙上四处可见的K字,就是验房师标示出的空鼓位置。
新房内顶部开裂。图片由景翠公寓业主提供
今年春节,小吴夫妇又搬了一次家。原本租住的流水苑房租大涨,他们不得不租到远一点的濮家新村。
搬家的时候他们情绪低落,宝宝天真地问:我们是搬去新房子吗?小吴看看老公小魏,什么话都没说,表情夹杂着痛苦和无奈。
其实,早在2009年底,夫妇俩就收到了位于九堡的经济适用房景翠公寓的收房通知,这是小吴夫妇苦等6年属于自己的房子,但是直到今天他们还是未能成功收房。
一年下来,简单的收房程序到目前已经演变到请了律师进入司法程序,而发过去的律师函于2月15日又被开发商“拒收”。何以至此?
验房师,让他们的心一点一点沉了下来
小吴说,现在都能清晰地回忆起当时夫妻俩筹划着在属于自己的新房里迎接2010年的幸福样,没想到,事实就像一个噩梦。
小魏和小吴十年前来杭工作,小魏供职于铁路系统,小吴在保险公司有一搭没一搭地做着业务员。
2004年,他们开始申请经济适用房,东新园错过了,万家花园也没摇到。一路蹉跎到位于九堡的景翠公寓,他们才算有了着落。2009年12月底,景翠公寓通知收房。
以杭州动辄一两百万元的房子来看,小吴夫妇的这套房便宜得让人心跳。11楼的8楼,88平方米,30万。但是,对于他们夫妻来说,所有的积蓄也仅仅够付10万首付,按揭20万元。夫妻俩兴奋而又固执地认为,这是第一套属于他们自己的房子,马虎不得。
那一天,他们很显眼地带着一位验房师同行。
凭心而论,景翠公寓整体环境不错,竹影摇曳,14栋外墙淡黄色的小高层清清爽爽。但是,验房师在房间里这边敲敲,那边量量,验房报告里一条接着一条的记录,让小吴夫妇的心随之沉了下来。
6页的验房报告,问题主要有:空鼓、水管渗水、窗扇倾斜等。小吴说,还有一些墙面上有水渍,说明外墙也有渗漏问题。
小吴夫妇拒绝收房,开始与开发商(杭州中兴景洲房地产开发有限公司)交涉。当时谁都没想到,这仅仅是第一份验房报告。
一年里三次验房,拉锯战打响
这是一场让双方都非常痛苦的拉锯战,后来被拉到其间的相继还有杭州市建委的信访以及质监部门。
以至于直到今天,采访建委的这两个部门,有关工作人员都能清晰地回忆起,“你说的是不是8楼的那户人家”?
2009年底最早的接触,小吴夫妇把验房报告交给开发商,要求整修。
2010年4月,小吴夫妇和开发商开始了第二次交涉,他们的意思是:老问题弥补了一些,但是新问题又出现了。比如卫生间倒排水(指下水口位置高于地面,水流不能顺畅排出),主卧与阳台的钢化玻璃出现了裂缝。
7月,夫妻俩再次叫来验房师。
矛盾就是这样逐渐积累了下来:在频繁的修补中,夫妻俩始终觉得不断有新问题在冒出来,而开发商觉得这些都不是实质性问题,可以在装修中解决。小吴又说:我们辛辛苦苦买个房子,是毛坯,但不能是半成品吧。
杭州市建委作为权威部门被拉了进来,除监督检验,还做起了老娘舅,由建委出面召集开发商和小吴夫妇开的协调会都有两三次。
但是,事情往往就是这样——小吴说,好几次,我们以为黎明来了,结果是新一轮痛苦。大夏天,老公每隔一段时间就要跑一趟九堡,太折腾人了。难道30万的房子就不值得重视了?
开发商负责售后的工程师说:我们已经按照精装修标准在给他们修了,但他们总是能发现瑕疵。连门窗的生产厂家都数次被叫到小吴夫妇的房子里,除了调换有裂缝的玻璃,还就门窗质量出具评估和鉴定。