杭州一对母子在北京经历惊魂之旅
杭州网 发布时间：2010-07-01 07:35
位于庆春路87号9楼的万通国旅
尽管戴女士当初签下的协议有厚厚一叠，仍然无法保障自己的合法权益。
“5月27 日你们报道的刀具促销员拿刀冲上车，这不算什么新闻。有个促销员竟然把明晃晃的大刀架在我的脖子上，强迫我买刀，这个是不是更有新闻性呀？”近日，家住庆春路的戴女士致电本报旅游栏目85051008新闻热线，讲述了母子俩北京惊魂之旅。
利刃架颈项 强迫游客买
戴女士说，她一家子每年都会外出旅游、度假。先后去过美国、英国、加拿大等许多国家和国内许多著名的景点，旅途都比较愉快。但她回忆起去年8月份那段不堪回首的往事时，仍然心有余悸、谈刀色变。
据戴女士反映，去年8月11日，她与12岁的儿子，花了3520元钱，在杭州假日旅行社庆春路分公司（现为浙江万通国际旅游有限公司）报名参加了北京5日游。
北京的地接导游把他们带到一个刀具店。促销员介绍店里的刀具为军工产品，做工精良、质量上乘，是不可多得的宝刀。“走过路过千万不要错过，否则就要后悔一辈子啦！”促销员凭着三寸不烂之舌，鼓动游客掏钱购买。戴女士并不喜爱刀，自然也不想购买，但促销员总是不厌其烦地向她兜售，戴女士就随口说了句“200元差不多。”当时，促销员说不行。后来，促销员见戴女士上了旅游大巴，便拿着刀追上车，要戴女士买下。在车上，由于听上海的游客说对刀的质量感到不满意，戴女士便说不买了。不料，这下惹恼了刀具促销员，他竟然把明晃晃的大刀架在了戴女士的脖子上，恶狠狠地说：“你既然不买，为什么还要还价？价都还好了，还不买，你难道是拿我们寻开心呀！”戴女士的12岁儿子从未见过这种架势，吓得“哇”地一声大哭起来。尽管戴女士吓得面如土色，但她还是哆哆嗦嗦地掏出手机，准备报警，促销员这才把刀收起，临下车时扔下一句话：“你走着瞧！”
两餐并成一餐吃 不购物的吃素菜
戴女士谈到用餐问题时也是一肚子的气。
戴女士称，她们这个团队有40多人，来自上海、杭州等地。按照协议，旅行社负责游客的中、晚餐。由于所安排的团队餐难以下咽，游客对此都有意见。于是，北京地接王姓导游对他们说，每人每餐只有20元的标准，所以，一餐一餐吃，肯定没有好菜吃，的确也很难吃。如果两餐并成一餐吃就很好吃了。大伙觉得言之有理，就同意了。令他们失望的是，菜的档次只是稍有提高，但照样难以下咽。
“其实，我们也知道这么便宜的北京双飞5日游，旅行社没有什么钱赚的，他们肯定会想办法在其他方面弥补回来的。这个我们都能理解。可是，同一个团队用餐却有两种规格，这让我们很是难堪。”
戴女士说，北京王导游经常会给“不配合工作”的游客脸色看。甚至连吃饭时，桌子上的菜都不一样。在一个玉器购物店，购了物的游客被安排到有北京烤鸭、鱼等荤菜的桌子上吃饭，而没有购物的游客则被安排到只有素菜的饭桌上。
来源：每日商报 作者：记者 詹军 编辑：罗祎
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