昨天,卢米埃依然在搭售眼镜
现场封存眼镜
1月25日起,位于庆春银泰的卢米埃影城预售《阿凡达》电影票,要求消费者必须购买3D眼镜,连日来,消费者纷纷向市长公开电话、媒体和工商部门投诉。昨天,江干区工商局要求卢米埃影城立即停止搭售3D眼镜,并按照相关法律法规,将对卢米埃处以1万-10万元的罚款。
卢米埃对《责令改正通知书》置之不理
昨天上午,卢米埃影城售票处不少市民正在排队买票,售票大屏幕上赫然显示着“本影城不再无偿提供3D眼镜,如有需要,请自行购买”几个字,据影城营运部工作人员解释,影城并没有强制销售,消费者可以选择买或不买。
市民沈先生刚买了两张票,非常气愤地对记者说,他是听说这里的3D效果好才慕名而来,没想到3D眼镜还要自己掏钱购买,“说是选择,但如果我不买,3D电影还能看吗?其实还是强制销售。” 一位刘先生则选择当场离开:“一副眼镜要20块,太贵了,别的影院都没有搭售的,不看了!”
其实,1月29日,江干区工商分局已经发出一份《责令改正通知书》给卢米埃,但影城营运部薛姓负责人却矢口否认,“我一直没有看到这个通知书。”但另一名营运经理沈玲却出示了工商部门发放的《通知书》。
“我们1月25日就接到消费者投诉了,1月29日我们通知影城立即停止搭售3D眼镜,但直到今天,影城照样还在销售。”江干区工商分局经检大队副大队长裘炜说,“至于影城让消费者选择,这是完全不合理的,3D电影和3D眼镜是一体的、不可分割,就像消费者进影院看电影,影城必须提供椅子,难道还让消费者选择坐还是不坐?所以3D眼镜的搭售就是强制消费行为,侵犯消费者权益。”
搭售的3D眼镜是“三无”产品
对于影城强制搭售的行为,工商部门昨天采取了强制封存3D眼镜的措施,并勒令影城即刻停止搭售3D眼镜。在封存3D眼镜的过程中,工商部门发现这批眼镜的外包装上没有一个中文字,“没有品牌商标、没有生产厂家、没有厂址,这是一批‘三无’产品。”裘炜说。
卢米埃影城迟迟出具不了3D眼镜的进货台账、进货价格等信息。
江干区工商分局当场查封的3D眼镜共53副,但从25日起,该院销售的3D眼镜已经上万副了。据卢米埃影城的工作人员介绍,两个3D厅共有500个左右的座位,每天放映10场,自从《阿凡达》上映以来,几乎场场爆满,按照100%上座率来算,每天销售的3D眼镜就是5000副,从1月25日到昨天共9天时间,算一下,就是45000副,每副3D眼镜20元,光3D眼镜的收入就是90万元。