近日，杭州拱墅区招商局启动“百日招商”攻坚行动，“百家浙商大走访”活动就是其中内容之一，即梳理出100家浙商回归引进或在谈企业，制定区领导、职能部门、街道三个层面的具体走访方案，深入开展企业走访，了解帮助解决浙商企业经营发展中的困难。

    近3年来，拱墅区实现利用外资9.9亿美元，市外到位资金562.49亿元，浙商回归到位资金233.61亿元，完成外贸出口44.31亿美元。这份成绩单的背后，是招商队伍的艰苦付出，“6+2”、“白+黑”，是招商人员的工作常态。

    拱墅招商局将“三问三送”纳入工作内容。一是问需求，在招商过程中重点关注企业需求，做到精准服务，如发挥熟悉区域情况的优势，急企业所急，派人专门协助企业寻找办公地点，帮助企业高管解决孩子就学问题等。二是问困难，重点了解企业在生产经营、转型升级、服务环境等方面的实际困难；三是问建议，通过实地走访、召开座谈会、开展问卷调查等形式，重点询问企业对招商部门在服务企业发展、优化服务环境、加强队伍廉政建设等方面的意见建议。与“三问”相对应的是开展“三送”行动，一是送政策，通过组织企业召开政策宣讲会、寄送拱墅六大行动企业扶持政策汇编等，帮助企业用足用好各类优惠政策；二是送服务，走进企业开展组团服务，如为降低保费，增强企业开拓市场、规避风险的能力，推出“小微外贸企业出口信保联保”服务；开展“一对一”帮扶服务，如牵手银行，帮助企业解决融资问题。三是送温暖，帮助企业分析经济形势、谋划适应新常态，如何走品牌之路；加大与财政等部门的联系沟通，及时足额发放扶持资金，推动企业发展。