《消费者怀疑钻石被商家高价转卖了》 后续报道 

上周，有一位张女士向12345市长热线投诉，称其丈夫之前在天工艺苑订购了一枚1.5克拉钻石，并且全额付款68000元，本来说好20天以后提货，但现在商家却称该钻石有点小瑕疵，已被退回给深圳供应商，希望张女士换购另外一款钻石。

对此，张女士说：“不管怎么样，东西总该让我们先看看，钱都付清了，要不要换购也应该由我们决定才对，这样子做，我们有理由怀疑商家把钻石高价转卖给别人了。”

从9月底购买钻石开始算，除去“十一”长假，10月中下旬，张女士去天工艺苑跑了一趟，但并没有拿到钻石。

当时，该店相关负责人邬小姐也解释：“钻石到货后，店里的鉴定人员发现参数不太对，不是很符合张女士的订购要求，就把钻石退回给了深圳供应商，现在暂时还没找到那枚钻石，不过我们会尽快找到，给顾客看下，如果她不能接受，我们会全额退款。”（原文详见12月11日商报10版）

昨天，当记者回访时，张女士说：“店家已经把钻石送上门了，确实存在小瑕疵，这枚钻石肯定不要了，我们白白等了三个月，商家应该要做出赔偿。”

张女士提出钻石要全额退款，同时再补偿钻石一半金额，对于这个要求，商家方面暂时没有回应，相关协商部门也认为商家不存在欺诈一说，消费者恐怕很难得到赔偿。而张女士表示，她将选择司法途径解决。

相关报道：订购的1.5克拉钻石 等了两个多月一直没能提货