多位车主反映4S店要求缩短保养里程 增加清洗发动机等项目
杭州网  发布时间:2014-02-27 07:23   

保养的时间间隔、具体项目,随车的车主手册上都写得很清楚。

你的爱车保养一次要多少钱?上周,快报新车讯通过官方微信“爱车俱乐部”征集大家的保养清单,截至上周日,共有30多位车主发来了自己最近一次的保养花费。

清洗发动机、缩短保养里程等

都是4S店惯用的忽悠手段

有些微友们晒出来的保养清单,费用明显高于正常范围,而这超标的部分,大多是因为增加了发动机清洗、油路清洗、喷油嘴清洗等养护类项目,或是用单价更高的全合成机油替代了厂家推荐的普通机油。

微友“木耳”说,他买的2014款JEEP指南者,开了1万公里出头,2月12日去做保养时,除了更换机油机虑外,还被要求做了发动机清洗,共花费1000元。

网友“跳爸”的马自达3在24000公里时去做常规保养,除了更换机油机虑,也被要求添加了发动机润滑系统清洁剂和发动机润滑油添加剂,这两项费用花了300多元。“我对车辆不懂,4S店说需要加,那就加吧。”至于添加了这个“剂”那个“剂”之后,车辆的动力有没有变得更好,使用起来有没有不一样的地方,“跳爸”想了很久,对记者说,“好像没什么变化”。

奔驰车主宋先生说,他上个月去4S店做保养,售后接待没征求他意见,就在一张保养项目表上擅自勾选了发动机养护、油路清洗等好几个非规定项目,总价高达5000多元。“我的车买来才1年多时间,跑了不到2万公里,而且我平时经常跑高速的,哪里需要做这么多养护?”宋先生说,在他提出异议后,售后接待删掉了这些项目,保养费用因此降到2000多元。

那么,这些所谓的清洗、养护到底对车辆有没有好处呢?记者采访了多位维修专家,比较一致的观点是,对车辆没什么坏处,但有多大好处,也很难说,更多时候是车主的一种心理感受,类似于安慰剂。杭州将才精修汽车维修公司的高级技师江德才说,“这些名目繁多的清洗剂,原理都差不多,疗效么就像保健品,没病的时候可以保养保养,若是车辆真的有什么问题,靠它们肯定是没用的。但是因为利润高,4S店推销起来很有积极性。”

除了推销各种清洗剂、添加剂等,擅自缩短保养周期也是部分4S店忽悠车主的一大手段。网友“GJ号”说,他的车是一辆奥迪Q5,每到5000公里时,系统就会自动跳出提示,要他去做保养。“当初买车的时候,奥迪比同档次的奔驰、宝马便宜,但是保养的时候,宝马和奔驰都是1万公里一次,奥迪却要求5000公里一次,这样一来,价格不是反而贵了么。”

不过,据记者了解,奥迪厂家规定的保养间隔,也是1万公里/1年,和奔驰宝马完全一样。江德才说,车辆行车电脑上的提示,是很容易人为修改的,即便厂家在出厂时设定了1万公里提醒,经销商也能通过简单的几个步骤,将电脑改成5000公里提醒。

来源:都市快报  作者:记者 张瑜  编辑:高婷婷
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