杭城天然气自助抄表出“租客版” 无需注册也不需要绑定身份
杭州网 发布时间：2018-07-31 07:58
在杭州，上门“抄煤气”已经越来越少了。只要用手机登录微信公众号“杭州天然气有限公司”，在“19服务厅”绑定身份，打开“自助抄表”菜单，对准燃气表拍张照、输入数字、上传，就完成了一次管道燃气“自助抄表”。你试过没有？超便捷的！
杭州有近110万户管道燃气用户，为避免入户抄表给居民带来不便，杭州天然气有限公司自去年7月推出“免入户”的自助抄表服务。一年来，这项服务在主城区已通气的2000多个小区全覆盖，选择自助抄表的家庭逐月递增，累计达77.7万次。仅本月，自助抄表家庭就超过了9万户。
昨天起，杭州天然气有限公司推出自助抄表的优化“升级版”，给用户提供更好的“体验感”。
租客不想“绑定”？推出抄表绿色通道
杭州常住人口每年持续快速增长，房屋租赁普遍，租客变更频繁。租客的临时性和流动性，使得他们不愿意对出租房地址实施身份绑定并自助抄表。为此，天然气公司昨起推出“便捷抄表通道”，免去注册和绑定账户的过程，只要通过微信公众号或支付宝服务窗口的快捷菜单，就可直接进入自助抄表界面。
这个“便捷抄表通道”好比大家平时逛网站论坛时的“游客”身份，可以自助抄表、生成账单后交费。不过，因未实施身份绑定，抄表缴费的短信提醒、安全用气提醒等免费服务，就不能享受了。
老是忘记抄表？送你自助抄表“小闹钟”
杭州管道燃气用户每两个月抄一次表，天然气公司一般会在约定抄表日的前三天，发短信提醒用户可以自助抄表了；而且除26日为账单生成日外，当月都开放抄表。尽管如此，仍然有用户说，容易忘。
因此，天然气公司今后要加送你“花样提醒”的“小闹钟”。
——关注微信服务号“杭州天然气967266”的用户，抄表月将会收到微信消息推送，提醒你该抄表了。
——短信提醒增加次数：第一次提醒时间为约定抄表日前的第四天到抄表日前第二天；如果用户没有及时抄表，那么将会在这个月的10日或20日收到再次提醒。
来源：都市快报 作者：记者 魏奋 通讯员 方翠燕 编辑：高婷婷
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