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杭城天然气自助抄表出“租客版” 无需注册也不需要绑定身份

杭州网发布时间：2018-07-31 07:58

入户抄表仍然存在咨询通道还有很多

有些老用户表示，自己更喜欢入户抄表，因为有问题可以当面咨询抄表员。

首先，大家不用担心，不入户抄表，并不意味着要取消入户抄表，仅

仅是多了一种抄表方式的选择，上门抄表还是继续存在的。

其次，即便选择自助抄表，咨询通道还有很多。比如网上19服务厅，不仅涵盖线下营业厅办理的所有居民燃气业务，还推出“便民服务”专栏，内有服务网点、百问百答、停气公告、服务承诺、缴费标准等多项服务。

又如“4+X”现场服务，杭州燃气集团每天都有两支由“流动服务车、安检、维修、抢修、服务、管理人员”组成的专业团队，奔赴杭城各个小区，开展集中入户安检、安全隐患提醒、配套整改、跟踪服务、综合服务等。

还有杭燃热线967266，需要咨询、办理业务、反馈意见，随时可以拨打。

来源：都市快报作者：记者魏奋通讯员方翠燕编辑：高婷婷

送你自助抄表“小闹钟”杭州管道燃气用户每两个月抄一次表，天然气公司一般会在约定抄表日的前三天，发短信提醒用户可以自助抄表了。杭州有近110万户管道燃气用户，为避免入户抄表给居民带来不便，杭州天然气有限公司自去年7月推出“免入户”的自助抄表服务。——关注微信服务号“杭州天然气967266”的用户，抄表月将会收到微信消息推送，提醒你该抄表了。