杭州想把“河长制”这种颇有成效的模式复制到路上。今年3月,杭州启动了“路长制”。本周,杭州的230名“民间路长”就要正式上路“找茬”啦。
杭州的“路长制”分三级:区级“路长”、街道级“路长”和民间“路长”。其中,民间路长最接地气。他们有的就是家门口这条路的“管家”,有的管的路就在上班路上。发现问题的过程就在回家路上,上班途中。
上周五,杭州市城管委组织了一场“民间路长”培训会。培训的内容就是怎么给道路找茬,培训的教材之一就是杭州市城管委联合钱报推出的《市民找短板》报道。另外,还邀请了市政、亮灯、市容等单位的“老师”给路长们讲了一堂“找茬”课。
《市民找短板》连续推出了六期报道,对准了曙光路白沙泉段的道路积泥、杭州街头脏乱、贴了广告的各类箱体、“断字缺亮”的城市店招店牌、无证夜排档、一到晚上就上路站岗的垃圾箱、非机动车乱停放等“城市病”。这几类问题,都是民间“路长”今后上路要重点关注的。
杭州市城管委表示,民间“路长”在平时工作中扮演的是“啄木鸟”查漏补缺的角色,要用专业的眼光发现搜集问题,一旦掌握需要及时上报给区级和街道级“路长”,并督促整改。
另外,除了有发现的视角,民间“路长”还需要起到一个桥梁作用,从居民中收集各种意见建议,反馈给相关部门。比如,今年杭州市区有2000多幢建筑进行了立面整治。“路长”在观察立面的问题时,还需要和居民沟通,了解有没有雨棚、保笼破损等后续的质量问题。
当然,杭州市城管委也希望有更多的市民参与到城市管理中。今后市民可以把平时遇到的问题,通过12319城管热线、贴心城管APP等方式,反馈给城管部门。
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