杭州一情侣酒店猫眼反装 酒店偷窥？住客敲诈？
杭州网 发布时间：2015-09-24 09:59
客人说：酒店多个房间猫眼倒装，泄露客人隐私，酒店竟说“用纸贴一下就好了”
酒店称：并非酒店所为，是有人破坏并索要赔偿，已报警等待最终真相
多个猫眼都有撬动的痕迹，工作人员很轻松就扭下一个猫眼。
酒店房间作为客人休息的地方，本应是一个非常私密的空间。但如果被偷窥是不是很恐怖？
昨天，一条“酒店猫眼竟倒装，客人隐私存何处！”的帖子在网上热传，引发众多网友关注的另一个重要原因是，这家酒店还被称为“杭州最佳情侣酒店”。
酒店名叫杭州西部尚艾精品酒店，位于杭州上城区。发帖网友“xxyyzz2015”称，他入住了酒店，但意外发现房间猫眼倒装的情况！然后向酒店反映，但酒店的态度让他不能理解，所以要维权到底。
昨天上午，钱报记者赶到酒店核实，确认了多个房间猫眼反装的事实。酒店方面承认这个情况，但负责人强调，猫眼反装并非酒店所为，而是怀疑有人有意破坏，并且进行敲诈。
根据此前的旅客入住记录，酒店猜测发帖人就是9月19日下午入住酒店的一位客人，因为当时这位客人曾因为猫眼问题与酒店发生冲突，酒店怀疑这是一位不速之客，动机不纯。“这位客人曾经提出赔偿，被我们拒绝了。”
昨天下午，网友“xxyyzz2015”主动联系了钱江晚报，他否认了酒店的各种怀疑，强调自己只是一名普通的客人，发现了问题，进行合理的维权。“主要还是他们处理此事的态度，想想看，我几天前就已经提出了，但直到今天你们记者去，他们才开始重装猫眼，对客人的隐私太不重视了！”
网曝最佳情侣酒店猫眼反装
记者核实：部分房间确实如此
在“酒店猫眼竟倒装，客人隐私存何处！”的帖子中，网友“xxyyzz2015”图文并茂地介绍了自己的遭遇，并且表示在这家酒店，类似的情况不止一个房间——
入住当晚，当我无意中听到酒店门外有异响，打算通过猫眼查看时才发现这个让我感觉非常恐怖的事实。从房间内完全看不到门外的情况，反而是门外可以清晰地看到房间内的情况！当我联系酒店工作人员以后，他们居然以一句“有可能装修的时候装错了，用纸贴一下就好了”来糊弄我。后来据我观察，这家酒店不止我这一个房间有这种情况，隔壁两间也是一样的情况。
隐私、安全是酒店客人非常关注的，所以帖子一出迅速引发网友讨论。昨天上午，钱报记者赶到杭州西部尚艾精品酒店现场，确认网友反映的情况大部分属实。
这家酒店一共有4层，其中2、3、4层都是客房。网友爆料自己所住的房间，猫眼有明显的修理痕迹，而钱报记者在4楼还发现一间猫眼仍然反装的房间，敲开门，里面是一位男住客，被提醒猫眼反装了，他也觉得意外。
昨天上午，酒店立即安排工人重新安装倒装的猫眼。值得注意的是，钱报记者发现所有倒装的猫眼，小孔四周都有被撬动过的痕迹。同时，酒店每层、每个出入口都有监控摄像头。
上周六就有人提出过猫眼问题
酒店：对方要求赔偿被拒
网友“xxyyzz2015”的帖子很快引得不少人的支持，大家觉得酒店的管理确实存在问题。
不过，就在钱报记者采访完酒店负责人后，这件事的剧情发生了反转。酒店方表示，猫眼被人为破坏过，现在已经报警。
对于破坏者，酒店也有了怀疑对象，并且不排除就是网络发帖者本人的可能。杭州西部尚艾精品酒店负责人向钱报记者回忆了一位特殊的“客人”，并因此推测酒店遇到了敲诈，因为对方没有得逞，所以采取网络攻击和要挟。
9月19日下午4点多，一名年轻男子在酒店开了一个房间，并且带了一个女子进了房间。晚上9点多，前台接到该男子的电话，要求工作人员去房间。“他说发现了一个严重问题，我们上去之后，他就说猫眼的问题——被倒装了，他觉得自己的隐私没有被保护，还要求调看监控。”
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来源：钱江晚报 作者：记者 李阳阳 柏建斌 文/摄 编辑：郑海云
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