江干区九堡镇红苹果社区服务中心 记者 李忠 摄
再过一个半月,九堡就将踏入地铁生活。
随着一声“决战东部”的号角,这里曾经是城市发展的最前沿——德胜快速路、杭州汽车客运中心、四季青服装交易中心……
一批大项目建成启用,九堡大桥也已开通,大量经济适用房区块和沿江高档商品房居住区块拔地而起并逐步形成规模,九堡拥有了一流的基础设施配套、一流的交通大网络,一流的生活创业区域。
九堡的创新社会管理也在与时俱进。
什么是创新社会管理?
“一份安心,外加一份贴心。”在九堡镇各个村(社区)工作人员看来,创新社会管理,目的其实很简单。
九堡镇一手织就的江干首个“网上社会管理服务中心”,让居民办事变得更加方便快捷。这也标志着,九堡镇全面进入了社会事务管理电子信息化时代。
在九堡,随便打开一台社工的电脑,桌面上都有一个小软件,名叫“社会管理服务数字平台”。点进去,登录成功,便出现一个三维地图,右侧则显示“六大平台”,分别是“居民管理”、“社工管理”、“社会管理”、“办公事务”、“统计查询”及“双网连通”。
居民管理平台,也称作“人口网络档案室”。它汇总全镇人口数据,形成动态民情数据库。
社工管理平台,涵盖记录、查询、考核为一体的社工工作管理库。
社会管理平台内容最广泛,相当于九堡镇的“一门式”网上大厅。这里需要社工记录填写及汇总管理全镇各线工作,包括:社区党团、计生、共建、宣传、民政、妇联、综治、城管、劳动保障及帮扶救助。
单就拿民政条线,里面还包含社区社会组织、高龄、低保、空巢、独居、残疾人管理等诸多方面。
办公事务平台,又被称为“信息数据CPU”,包括户籍查询、社工查询等。
所谓办公事务,顾名思义即收发邮件、短信息群发、镇公告发布等,主要是为了方便镇与各村社之间的工作联系与业务交流,各村社与居民之间的信息传递与情感联络。
双网连通平台,则是指通过这个平台可以直接链接到九堡镇的外网,方便使用者对两网的操作与管理。