漏油的吉利帝豪新车 消费者难讨说法(图)
杭州的王小姐今年在吉利帝豪汽车销售服务有限公司,花了八万八购买了一辆帝豪715-RV两厢汽车,新车刚买18天发动机就无缘无故大漏油,等到发现时油已漏了一大半。
维修部:“汽车是消费品,这点瑕疵是正常的”
王小姐很气愤说:“车开到吉利汽车修理厂时,维修的技工都说这是出厂的问题。但多次致电4S店, 对方总是推卸责任、拖拉时间、从不正面回答,也不给处理结果。修理处服务员甚至放话:汽车是消费品,这点“瑕疵”正常。” “买了半个月的新车,漏油如此严重,并被动大手术,接受大拆大装,换了曲轴后油封总成,竟然说是小“瑕疵”。吉利的销售以及维修部如此恶劣的表现,让我无法接受。” [详细] |
追踪 7万多法兰穆勒手表 维修不到一周后又坏了
《7万多的法兰穆勒手表 维修后不到一周后又坏了》,杭网对此事曝光后,河北的消费者梁先生,也给杭网记者打来电话说:“2010年10月5日我在澳门威尼斯人里的法兰穆勒专卖店里买了一女款手表,价值12万元。回来后发现此表时间总是时快时慢,甚至有时还停止不走。发现此问题后与澳门方面联系,他们告知我要拿到专卖店里维修,但北京的专卖店不知什么原因已经撤销,叫我最好拿到香港去修理。因我在河北去香港十分不方便,我现在十分无奈也十分气愤,购买了一流的手表却得不到一流的服务。”
而杭州的张女士这款表,已经送过去3个多月的时间了,直到2011年元月25日才接到杭州大厦法兰穆勒专卖店的电话,告知她手表修好了。这已经是第三次送去维修了。[详细] |