南山“苦”，上门规劝被人打

社区大了，鸡飞狗跳的“糟心事”，总是有的。

养个鸡都很“壮观”。南山社区山多，有些居民就在半山腰拉张网，10多只鸡圈养在里面，你在低处看过去，和“飞鸡”一样。种菜就更不用说了，只要有块巴掌地，都给开垦出来，青菜萝卜长丝瓜，四季常绿。

但你要拆我鸡笼，平我菜地，那可是不得了的事情——2013年，正好轮到淳安“国卫复评”，一户住在厂区的居民，看着老厂绿化多，在前几年挖了不少地，种了不少菜。胡海燕第一次去，让他按要求复绿，一个40多岁的男人家，几句话没说上，就光火了，“凭什么我在家门口种点菜，你也要管三管四啊？”

话音未落，一记老拳打过来，胡海燕顺势用手一挡，却招来更多推搡和老拳——一个40几岁的女人家，哪招得起这么打？那天晚上，胡海燕发现半条手臂都乌青，抬都抬不起。但第二天，她还是照样去，难道还给我吃老拳？

后来这户人家算是“服帖”了，耐不住胡海燕的一趟趟上门，一次次劝说，自己把菜地给平整了。到第二年又一次“国卫复评”时，胡海燕去那户人家看看情况，那人笑嘻嘻地说，“胡书记，今年，不种了，不种了，自己已经搞掉了。”

不过，现在讲起这段“委屈”事，说多了，胡海燕还是眼泪汪汪。问她，打你的这个人，姓什么啊？“这就算了，不点名，也过去这么多年了，再去提他名字，不好的，别人也要面子的嘛。”

胡海燕也是一向“心软”，就是这个她现在不愿意点名的居民，前两年还在一个朋友的婚礼上，凑在一张桌子上喝喜酒。这个为了几棵菜“大动肝火”的男人，见到胡海燕来，“嗖——”地站起来，端起酒杯，满脸赔罪，“胡书记啊，我们真是不打不相识，真是不好意思不好意思，喝了这杯，我们也算是朋友了。”

胡海燕二话没说，笑着把酒喝了，快意泯了“恩仇”。

南山“累”，出门要记6000人

都说胡海燕的记性很好，能记得住南山社区3000多户人家6000多位居民的基本信息，叫什么，住哪里。

正是有这个“技能”，在“杭州市十大最美人大代表”颁奖晚会现场，才“触发”了主持人杨莅突然“发难”——我也很好奇胡海燕是不是真的能记住这么多人，“你说百分百都能记住吧，那也是不可能的，有些人搬国外去了，这几年没打过面，就不知道了。”胡海燕说，“但百分之九十的人，肯定是知道的，也不是完全靠记，都是一家一家、一趟一趟走出来的，熟了，时间长了，自然就记住了。”

南山社区也是千岛湖镇的大社区，全部走一遍，山路爬上爬下的，起码也得3个小时，这几年，胡海燕就这么一趟又一趟地走了下来——因为社区有点年份了，老年人多，喜欢唠嗑，一聊就是好几个小时，而养老的事情，也就特别多。

有一户叫李秀娥的住户，今年91岁了，是户“苦户头”——自己身体不好，老伴早早病逝，留下的大儿子瘫痪在床，小儿子是听力残疾。有一次上门走访，李奶奶拉着胡海燕的手说，“海燕啊，我这么大岁数了，也没什么求的，惟独这件事情我放心不下啊！我就是想活着的时候，能亲眼看着他有个着落，不然走了也不安心呀！”

照理说，老人家这样的要求，也不是很高。回到社区后，胡海燕一遍遍对照可行的政策，最后把李奶奶的大儿子，送进了福利院，还顺便给李奶奶一家办了低保，给他们办了桩“放心的大事”。

有时候光记个“人头”倒是好办，但关键要办事，还要办一些“刺头”的事儿。南山社区有户租户，前几年老跑北京去“上访”，胡海燕还坐火车去接过一次，回来“犟”得很，绝食，一句话也不说。

摊上这样的“大事”怎么办？撒手不管了？那肯定不行，胡海燕就天天陪着她，给她烧粥煲汤，一句句劝，一句句说，大道理、小道理，都讲了一“箩筐”，“你说上访的人吧，就是认个死理，你和她道理讲通了，她愿意和你讲话了，讲心里话了，那这个事情，就有希望解决了。”

现在，这位当时闹得很“凶”的上访户，别人“兜”她去上访，她也不去了，自己安安静静在千岛湖边开了家鱼鲜冷冻厂，空的时候给胡海燕发个微信，“海燕姐，喝个茶去不？”